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1. Recordatorio:
Todos los productos son estrictamente inspeccionados antes del envío. Aunque no podemos garantizar que los productos estén 100% libres de problemas, ¡esperamos más satisfacción y apoyo de su parte! Después de recibir nuestros productos, si está insatisfecho o confundido, asegúrese de contactar a nuestro personal de servicio al cliente. Haremos nuestro mejor esfuerzo para darle una respuesta satisfactoria y la mejor solución. Por favor, no dé reseñas malas o medias a la ligera (la experiencia muestra que la insatisfacción a menudo se debe a malentendidos). La buena reputación es difícil de ganar, la apreciamos mucho y esperamos obtener su comprensión y apoyo. Por favor, crea en nuestra sinceridad y nuestra capacidad, resolveremos todos los problemas en el menor tiempo posible, ¡gracias!

2. Respecto a la distribución: Cuando todos los productos están disponibles en estilos y colores completos, solemos combinarlos aleatoriamente. Dado que nuestro volumen de envíos diarios es relativamente alto, es posible que algún producto se agote en cualquier momento. En ese caso, se lo enviaremos aleatoriamente. Por favor, indíquelo en la lista o le avisaremos por teléfono si desea cambiarlo por otros productos.

3. Sobre la recepción de la mercancía: Ya sea que reciba la mercancía usted mismo o encargue a otros que la reciban, asegúrese de abrir y revisar frente al mensajero (para confirmar los artículos

Por favor, firme el paquete después de haber confirmado que el paquete está intacto y la cantidad es correcta. Si encuentra que los artículos están rotos o faltan, o hay agua en el paquete, por favor, rehúse firmarlo. Si encuentra problemas después de firmarlo, y luego contacta a la empresa de mensajería, ¡ellos no lo admitirán! No tenemos motivos para solicitar una compensación a la empresa de mensajería, y no compensaremos sus pérdidas. Las consecuencias solo pueden ser asumidas por usted mismo. ¡Por favor, asegúrese de prestar atención a esto!
Al recibir el paquete, desempaquételo personalmente y compruebe que esté intacto. Si presenta algún daño, solicite al mensajero que firme la confirmación y devuelva el paquete original. Tras firmar, se considerará que el producto está intacto.

4. Sobre la entrega: Después de que el comprador realiza un pedido y paga, enviaremos los productos dentro de las 48 horas (dos días). Básicamente, los pedidos realizados y pagados antes de las 4 p.m. se enviarán el mismo día (excepto los domingos).
Dependiendo del peso de la mercancía solicitada, el destino de llegada y los requisitos de tiempo del cliente, puede elegir métodos de transporte exprés o por camión según sus necesidades.
Cuando no hay demasiados productos, el tiempo de entrega exprés es más rápido, la entrega puerta a puerta y el costo son relativamente moderados.
Si los productos son pesados, el transporte de carga y camión será relativamente más barato, pero necesita recogerlos en el punto de la agencia; sugerimos que puede elegir el método de transporte más razonable y conveniente según las condiciones locales de carga.
Declaro solemnemente: El envío exprés y la logística están fuera de nuestro control. Por favor, no base su evaluación en nosotros basándose en su insatisfacción con el servicio de envío exprés y logística, ni en el tiempo de entrega.

5. Servicio postventa: Si hay algún problema de calidad dentro de los tres días siguientes a la fecha de recepción, por favor contáctenos a tiempo. Le daremos una respuesta sobre la devolución y el cambio. No se aceptarán devoluciones ni cambios después de la fecha límite. Si no hay problemas con la calidad, no se procesará ninguna devolución ni cambio. Si al comprador no le gusta el producto, es demasiado diferente de la imagen, no es de su agrado, no es tan bueno como imaginaba, etc., no se permite la devolución ni el cambio del producto comprado por el comprador. Sin embargo, si el producto tiene problemas de calidad objetivos como óxido, pérdida de pintura, pérdida de diamantes, etc., se devolverá o cambiará.

6 Sobre la evaluación: Su evaluación justa es nuestra fuerza impulsora incesante para el progreso. Si está satisfecho con los productos y se siente feliz, por favor, denos elogios alentadores. Si hay algún problema y no está satisfecho, por favor, comuníquese con el servicio de atención al cliente a tiempo. Cualquier problema puede resolverse rápidamente para usted, y sus dudas e insatisfacción se eliminarán lo antes posible, dándole un estado de ánimo feliz.