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1. ¿Cuál es la cantidad mínima de pedido de su empresa? ¿Admiten lotes mixtos? ¿Hay algún límite en la cantidad? Respuesta: Todos los productos pueden ser en la cantidad mínima de pedido anterior. ¡Admitimos lotes mixtos! ¡Admitimos transacciones de Alipay!2. ¿Cómo se calcula el flete? Respuesta: El peso de cada producto está claramente indicado. El sistema de flete lo calculará automáticamente al realizar el pedido. Puede haber un pequeño error. Si tiene alguna pregunta, comuníquese con atención al cliente a tiempo. Por ejemplo, en zonas remotas, si el peso supera los 4 kg, se puede enviar la mercancía. Para modificar el flete, comuníquese con atención al cliente.3. ¿Están todos los productos en stock en su sitio web? Respuesta: Todos nuestros productos están disponibles. Los productos que se muestran en la página también están disponibles. No dude en comprar. Debido a la gran variedad de productos y a las grandes ofertas diarias, algunos productos están agotados por no poder retirarlos de los estantes a tiempo. Le contactaremos por teléfono o mensaje Wangwang para gestionar la situación.4. ¿Puedo elegir el estilo o color del producto? Respuesta: En cuanto al estilo y color, al combinar los productos, por defecto se envían estilos mixtos. Si tiene alguna necesidad especial, puede anotar el estilo o color (hay una columna para anotar el número de artículo y el estilo al tomarse fotos). Haremos todo lo posible para ayudarle a encontrar el producto que mejor se adapte a sus necesidades, pero es inevitable que haya escasez. Espero que lo toleren. Haremos todo lo posible para encontrar el producto que mejor se adapte a sus necesidades. Si hay escasez de color o estilo, lo enviaremos al azar. ¡Disculpen!5. Ya he pagado, ¿cuándo se enviará la mercancía? ¿Cuánto tardaré en recibirla? Respuesta: Enviaremos la mercancía según el orden de pago en un plazo de 24 horas tras la recepción del pago. El plazo de entrega variará en función de la distancia, las condiciones meteorológicas y los procedimientos operativos de las distintas empresas de mensajería. En circunstancias normales, el plazo de entrega es de 1 a 2 días para Jiangsu, Zhejiang y Shanghái; de 2 a 3 días para Anhui, Guangdong, Fujian, Shandong, Jiangxi, Pekín y Tianjin; de 3 a 5 días para otras zonas; de 4 a 7 días para zonas remotas; y de 3 a 7 días para logística fuera de la provincia. Si no ha recibido el producto en el plazo indicado, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente posventa. (Si experimenta retrasos en el envío o pérdidas de artículos debido a la temporada alta de ventas online, un aumento repentino de los envíos o el desbordamiento de los almacenes de las empresas de mensajería, le rogamos que lo comprenda y lo gestionaremos adecuadamente).6. No tengo Alipay, ¿puedo transferir el dinero a través del banco? Respuesta: Recomendamos usar Alipay, ya que es seguro y cómodo para futuras compras. Si no le resulta cómodo aceptar transferencias bancarias, tome una foto del producto e indique que desea transferir el dinero a través del banco antes de realizarlo para que podamos verificar la mercancía y enviarla lo antes posible tras recibir el pago. Tras la transferencia, contáctenos a través de Wangwang o por teléfono móvil con su cuenta, la entidad bancaria de remesas y el importe, y gestionaremos la entrega tras verificar el pago y la mercancía.

Acerca de los Productos: Todos los productos de nuestra tienda son producidos por nuestra propia fábrica. Creamos, esforzándonos para que nuestros queridos clientes compren productos satisfactorios con menos capital.

Sobre la diferencia de color: La diferencia de color y el color del producto serán diferentes debido al fondo, la luz y el monitor de la computadora de la foto. Está fuera de nuestro control y no pertenece a problemas de calidad. Por favor, consulte el producto real. Si le preocupa mucho la diferencia de color y los defectos menores, por favor, considere cuidadosamente antes de decidir si ordenar.

Acerca del servicio posventa: Desde el almacén hasta la entrega, nos esforzamos al máximo para garantizar la calidad e inspección del producto, pero a veces pueden ocurrir errores, además de una colocación incorrecta por parte del servicio de mensajería durante el trayecto, lo que puede causar problemas que afecten la calidad del producto. Si hay algún problema de calidad dentro de los tres días posteriores a la fecha de recepción, contáctenos a tiempo. Le responderemos sobre la devolución o el cambio, pero no aceptaremos más devoluciones después de este plazo. Si no hay ningún problema con la calidad, no se procesará ninguna devolución ni cambio. Si al comprador no le gusta el producto, es muy diferente de la imagen, no es de su agrado, no está satisfecho o no es tan bueno como lo imaginaba, etc., los productos comprados por el comprador no se pueden devolver ni cambiar. Si todos nos entendemos, lograremos un negocio armonioso.

Respecto a la valoración: Trabajamos con esmero y tratamos a cada cliente con sinceridad. Si no está satisfecho tras recibir el producto, por favor, póngase en contacto con nosotros y le daremos una respuesta satisfactoria. Le rogamos que no publique valoraciones negativas o neutrales sin motivo. ¡Permítanos comprendernos y progresar juntos!

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