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Notas de compra:

Todos los productos de este sitio web tienen básicamente imágenes reales, descripciones detalladas, materiales, dimensiones, tamaños, etc. No dude en comprarlos.

01 Descripción de la diferencia de color:

La aberración cromática y el color del producto variarán debido a las diferencias de fondo, luz y reproducción en el monitor. Esto no está dentro del rango controlable y no constituye un problema de calidad. El producto real prevalecerá. La joyería está hecha a mano. Si le preocupa la diferencia de color o pequeños defectos, considérelo detenidamente antes de realizar su pedido.

02. Sobre el Servicio al Cliente:

Nuestro horario de atención es de 9:00 AM a 10:00 PM. ¡Por favor, contáctenos durante este tiempo si tiene alguna pregunta!

03Acerca de la entrega:

¡Nuestra tienda promete enviar los pedidos dentro de las 12-48 horas posteriores al pago! Esto excluye los pedidos personalizados. Si hay algún retraso en el envío debido a circunstancias especiales, nos disculpamos de antemano y notificaremos rápidamente al cliente y explicaremos el motivo. Nuestro servicio de mensajería predeterminado es Shentong o Yunda Express. ¡Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente si necesita otros servicios de mensajería o logística!

04Acerca de la firma:

Al recibir la mercancía, asegúrese de firmarla personalmente. Si sus familiares, amigos, porteros, etc., firman, se considerará que lo han hecho usted mismo. Asegúrese de abrir la mercancía para su inspección en el lugar antes de firmarla. Si la mercancía sufre daños durante el transporte, presente una reclamación de verificación directamente al personal de entrega o no firme la entrega.

05Acerca del servicio posventa:

Si tiene algún problema de calidad dentro de los tres días posteriores a la fecha de recepción, contáctenos a tiempo. Le responderemos sobre devoluciones y cambios. No se aceptarán pedidos atrasados. Si no hay ningún problema de calidad, no se realizarán devoluciones ni cambios, y el comprador no podrá adquirir el producto simplemente porque no le gusta, es muy diferente a la imagen, no le gusta, no está satisfecho o no es tan bueno como esperaba, etc. Se aceptan devoluciones o cambios.

06Acerca de la evaluación:

Su evaluación justa es nuestra motivación constante para seguir adelante. Si está satisfecho con los productos y se siente feliz, por favor, elógienos. Si tiene algún problema y no está satisfecho, comuníquese con el servicio de atención al cliente a tiempo. Cualquier problema se resolverá rápidamente. El tiempo disipará sus dudas e insatisfacción y le brindará un estado de ánimo feliz.