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Tiempo de envío:De lunes a sábado, por lo general, los pedidos realizados y pagados antes de las 5:00 p. m. del mismo día se enviarán el mismo día, y los pedidos realizados después de las 5:00 p. m. se enviarán al día siguiente. Si tiene requisitos especiales para el producto, por favor, deje un mensaje al vendedor. Nota: En caso de circunstancias especiales, el plazo de entrega se coordinará entre ambas partes.

Mensajero:Nuestra fábrica envía por defecto por STO Express, pero también puede enviar por Yousu o SF Express. El envío es a cargo del cliente. Si es necesario, contacte con atención al cliente para obtener instrucciones.

Acerca de fuera de stock:Nuestra empresa cuenta con fábrica propia y la mayoría de nuestros productos en línea se venden en stock. Lanzamos entre 150 y 200 nuevos modelos cada mes, con un inventario estable y suficiente. Contamos con un amplio inventario de los modelos más vendidos desde hace tiempo. Le notificaremos con antelación si se produce alguna situación de agotamiento de existencias. El ciclo de producción es corto y la reposición es rápida. Si algún producto del pedido está agotado, haremos todo lo posible por informarle dejando un mensaje en Wangwang o llamando para explicarle la situación y el plazo de entrega.

Acerca del servicio posventa:Al firmar la recepción del paquete, asegúrese de abrirlo delante del mensajero para comprobar si la mercancía está dañada y si la cantidad es correcta. Si encuentra algún daño o falta algún artículo, no firme. Una vez firmado, la mercancía se considerará aprobada. Si hay algún problema con la calidad del producto, póngase en contacto con nosotros en un plazo de 24 horas tras recibir la mercancía. Aunque nuestro departamento de control de calidad ha revisado cada pedido antes del envío (distribución, inspección de embalaje, control de calidad), debido al gran volumen de envíos, algunos modelos pueden presentar problemas de calidad. Por lo tanto, si hay algún problema de calidad, puede ponerse en contacto directamente con el servicio de atención al cliente en línea para negociar y resolver el problema.

Aberración cromática:Todos los productos de nuestra tienda se toman de objetos reales. Puede haber diferencias de color debido a los diferentes monitores o problemas de iluminación. Se describen en detalle. Si tiene alguna duda, consulte con atención al cliente antes de comprar.

evaluar:Gestionamos nuestra tienda con el corazón y valoramos mucho su opinión. Si no está satisfecho con los productos después de recibirlos, puede contactar con nuestro servicio de atención al cliente para solucionarlo. No deje una mala reseña sin decir nada. Una mala reseña no soluciona el problema para ambos. ¡No puede dejarle satisfecho! Gracias por su apoyo incondicional.

Respecto a devoluciones y cambios:Todas las devoluciones y cambios son gratuitos en un plazo de 7 días. Los productos sin usar deben devolverse en su embalaje original en un plazo de 7 días a partir de la fecha de recepción y no afectarán la venta secundaria (el vendedor asume los gastos de envío de ida y vuelta por problemas de calidad). Se permiten cambios por problemas de calidad en un plazo de 15 días. Los productos sin usar desde la fecha de recepción pueden devolverse en su embalaje original y cambiarse por otros productos del mismo precio, pero no se realizará ningún reembolso (el vendedor asume los gastos de envío de ida y vuelta por problemas de calidad).

Acerca del material del producto:Nuestros productos principales están fabricados con plata esterlina 925 y están sujetos a reinspección. Algunos productos están fabricados con otros materiales, cuyas especificaciones y materiales se indican en la primera columna de la página de detalles. El precio en tienda es el precio de mayoreo y existe el riesgo de tener existencias. Si necesita comprar al por mayor, póngase en contacto con atención al cliente para confirmar si hay suficiente stock.

Procesamiento y personalización de productos:Nuestra fábrica procesa y personaliza diversos estilos de joyería. Aceptamos diseños personalizados.