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01 Centro de Atención al Cliente
De lunes a domingo: 09:00 ~ 23:00 (incluidos los días festivos nacionales, excepto el Festival de Primavera)

02 Procesamiento personalizado

Nuestra empresa admite muestras/dibujos personalizados, comuníquese con el servicio de atención al cliente de Wangwang para obtener más detalles.

Tarifa de muestra:
1. Costo de la muestra Debido a los diferentes estilos y la complejidad de los procesos de producción, el costo de la muestra es de 200 a 1000 yuanes.
2. La tarifa de muestra se puede reembolsar después de confirmar el pedido.
Cantidad personalizada: 1000 piezas por estilo (sujeto a estilo específico)

03 Envío gratuito
Envío gratuito para pedidos individuales de 99 yuanes o más. (El envío gratuito abarca todas las provincias, municipios y regiones autónomas de China, excepto Tíbet, Xinjiang, Hong Kong, Macao, Taiwán, Ningxia, Mongolia Interior, Gansu, Qinghai y Hainan).
*Nota: Para pedidos con envío gratuito, la empresa se reserva el derecho de elegir el método de entrega y fusionar o dividir pedidos para su entrega.

04 Instrucciones de entrega

Yiwu Shixian E-Commerce Co., Ltd. confía en "Best Express" para entregar las mercancías (los artículos grandes se pueden designar para logística, comuníquese con el servicio de atención al cliente de Wangwang para obtener más detalles).
Le informamos que los siguientes servicios no están disponibles actualmente.
1. Entrega en la fecha y hora especificadas
2. Una vez realizado el pago del pedido, modifique la dirección de entrega fuera de la ciudad (si el pedido ya está en tránsito, no se puede cambiar la dirección en la misma ciudad).

*Nota:
1. En zonas donde BEST no pueda realizar entregas, solo se entregará en puntos de venta cercanos. Los compradores deberán acudir al punto de venta exprés para recoger la mercancía.
2. En caso de condiciones climáticas especiales (como lluvia, nieve, terremotos, etc.), tráfico irregular u otros factores especiales, el plazo de entrega se extenderá. Para más información, consulte la hora de llegada de la empresa de transporte.
3. La empresa se reserva el derecho de cambiar la empresa de mensajería. Para conocer la empresa de mensajería de entrega, consulte con el servicio de atención al cliente de Wangwang.

05 Derechos de los miembros
Tras completar la transacción correctamente, podrá convertirse en miembro de la empresa. Consulte el área de miembros para conocer los derechos específicos de la membresía.

Nota: Los productos de la tienda tienen todos precios reales, las ofertas especiales/productos de eventos, productos personalizados, etc. no participan en los descuentos para miembros.

06 Modificar orden

Una vez confirmado su pedido 1688 (haga clic en "Confirmar, comprar"), el sistema de pedidos 1688 lo procesará automáticamente y los productos y las cantidades del pedido generado no se podrán modificar manualmente.
Se recomienda utilizar la función “Agregar orden de compra” del 1688 para combinar los productos a comprar en un solo pedido y evitar tener que pagar múltiples gastos de envío.

07 Acerca del producto

1. Los accesorios para el cabello se fabrican artesanalmente y se envían en paquetes grandes. Presentan marcas de fricción, rayones de perlas, marcas de desplazamiento, ligeras asimetrías de tamaño y cortes de tela aleatorios.
2. Debido a las diferencias de luz, monitores y la percepción personal del color, es inevitable que haya diferencias de color. Tenga en cuenta que el color puede variar según el producto real.
3. Las propiedades de la aleación se desvanecerán en distintos grados con el tiempo, tenga en cuenta.
4. Debido a los diferentes métodos de medición manual, es normal que haya errores de tamaño, peso, etc. Consulte el artículo real recibido.
*Nota: Si va a comprar, tenga paciencia. Si es muy exigente, la joyería coreana a este precio no le satisfará. Por favor, no haga ningún pedido. Gracias por su comprensión.

08. En cuanto al servicio posventa, debe revisar la mercancía en presencia del personal al recibirla. Si falta algo, póngase en contacto con nosotros en un plazo de 24 horas. (Servicio de atención al cliente en línea). Si no se pone en contacto a tiempo para firmar el problema, el destinatario será responsable. Si encuentra mercancía invendible en los 15 días posteriores a la recepción (según la fecha de recepción del albarán), nuestra empresa la devolverá. Póngase en contacto con el servicio posventa antes de devolver la mercancía. Complete el formulario de servicio posventa e incluya los detalles de la devolución para que se pueda realizar un seguimiento y procesar su devolución de manera oportuna. La mercancía devuelta debe estar bien embalada (traiga su propio embalaje, no pegue ni escriba directamente en la caja exterior original del producto) para garantizar que el embalaje no esté doblado, sin usar y no afecte a las ventas secundarias (de lo contrario, no se devolverá ni cambiará). Si el cliente no está satisfecho con el color o el estilo del producto, haremos todo lo posible para cumplir con sus especificaciones, pero no podemos garantizarlo. [Si no hay ningún problema de calidad con el producto, o el color o estilo del producto devuelto no coincide, no asumiremos el costo de envío. 】Debido al largo tiempo de devolución y cambio que brindamos, los productos que hayan sido retirados de los estantes por nuestra empresa no serán devueltos ni cambiados. Nuestra empresa ofrecerá un 20% de descuento para reembolsos si no hay problemas de calidad. Si nuestra empresa recibe los productos con daños graves, le proporcionaremos fotos del producto al cliente. De acuerdo con la usabilidad de los productos recibidos, se negociará con usted el servicio posventa. El pago se transferirá de vuelta a Alipay. Debido a la diferencia en los gastos de envío en Hong Kong, Macao y Taiwán, si algún cliente necesita devolver o cambiar productos, comuníquese primero con el servicio posventa de nuestra empresa y las dos partes negociarán para resolver el problema.

Dirección de la empresa: 3er piso, edificio 457, pueblo de Dafuzhai, calle Houzhai, ciudad de Yiwu, ciudad de Jinhua, provincia de Zhejiang

Yiwu Shixian E-Commerce Co., Ltd. es una empresa especializada en la producción, procesamiento y venta al por mayor de diversos accesorios de moda para el cabello. Sus principales productos incluyen horquillas, cintas, bandas para el cabello, cintas para el pelo y diversos accesorios populares. Cuenta con un sistema de gestión de calidad completo y eficiente. La empresa se adhiere a la filosofía empresarial de "el cliente primero, avanzando hacia adelante" y se adhiere al principio de "el cliente primero" para brindar servicios de calidad a nuestros clientes. La integridad, solidez y calidad de nuestros productos han sido reconocidas por la industria. Un modelo de negocio diversificado que combina ventas en línea y fuera de línea para impulsar grandes ventas, cuenta con una sólida red de ventas y contactos comerciales en las principales ciudades y departamentos. Nos hemos fijado el objetivo de "alta calidad a bajo precio, estabilidad y grandes cantidades", y nuestros empleados tienen un fuerte sentido de la responsabilidad. Le garantizamos que sus necesidades son nuestra prioridad. ¡Bienvenido a hacer su pedido!

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