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1. Descripción del suministro

Somos un fabricante, y este producto es completamente hecho a mano, no los productos termoimpresos que se encuentran en el mercado. Clientes, por favor contacten a servicio al cliente para verificar la disponibilidad antes de comprar.

2. Acerca del color

La diferencia de color y los tonos del producto pueden variar debido a diferencias en el fondo de la toma, la iluminación y la reproducción del color de los monitores de computadora. Estas variaciones están fuera de nuestro control y no constituyen problemas de calidad. El producto real es el estándar. La mayoría de los artículos son hechos a mano, así que por favor considere cuidadosamente si le preocupan mucho las diferencias de color y las imperfecciones menores antes de decidir si realiza un pedido.

03 Sobre la entrega: Después de que el comprador realiza un pedido y paga, enviaremos los productos dentro de las 48 horas (dos días). Básicamente, si el pedido se realiza y paga antes de las 4 p.m., los productos se enviarán el mismo día. (Excepto el domingo) Si hay escasez de productos, nos pondremos en contacto con usted por teléfono o Wangwang. Al realizar el envío, hay personal de entrega especial para verificar la orden de entrega y los productos. Después de verificar y firmar en la orden de entrega, se embalarán y enviarán junto con los productos.
04 Logística Express: Seleccionaremos aleatoriamente una empresa de mensajería (excluyendo SF Express). Si el cliente especifica SF Express, por favor contacte al servicio al cliente para pagar la diferencia de precio. Si la mercancía necesita ser enviada por flete de logística, por favor informe al servicio al cliente de la dirección de la compañía de logística más cercana y el nombre de la estación de carga. Esto le ayudará a recoger la mercancía en la ubicación más cercana en el menor tiempo posible. Declaramos solemnemente que ni la mensajería ni la logística están bajo nuestro control. Por favor, no utilice la insatisfacción con la actitud y el tiempo de llegada de los servicios de mensajería y logística como base para su reseña sobre nosotros.
05 Sobre la firma de la mercancía: Por favor, firme la mercancía en persona al recibirla. Si su familia, amigos o guardias de seguridad firman, se considerará su firma. Abra y revise la mercancía en el lugar antes de firmar. Si la mercancía sufre daños durante el transporte, verifique y reclame directamente al personal de entrega o no firme.
06 Sobre el servicio postventa: Si hay algún problema de calidad dentro de los tres días a partir de la fecha de recepción, por favor contáctenos a tiempo, y daremos una respuesta sobre devolución y cambio. No lo aceptaremos después de la fecha límite. Si no hay problema con la calidad, no procesaremos devoluciones ni cambios. Si al comprador no le gusta el producto, es demasiado diferente de la imagen, no es de su agrado, o no es tan bueno como imaginaba, etc., los productos comprados por el comprador no pueden ser devueltos ni cambiados.
07 Sobre la Evaluación: Su sincera retroalimentación es la fuerza impulsora implacable para nuestro progreso. Si está satisfecho con los productos recibidos y se siente feliz, por favor dénos una reseña positiva como estímulo. Si hay algún problema y está un poco insatisfecho, por favor comuníquese con el servicio al cliente de manera oportuna. Cualquier problema se puede resolver rápidamente para usted, el tiempo disipará sus dudas e insatisfacción, y restaurará su estado de ánimo agradable.