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Acerca del tamaño y el peso

El tamaño y el peso se miden manualmente. Debido a las diferentes herramientas y métodos de medición, puede haber un error de 1 cm y 15 gramos. Una vez realizado el pedido y pagado, se considerará aceptado.

Acerca del color

Estilo: Problema de talla: Cada artículo tiene medidas detalladas y el método de medición de cada persona es diferente, por lo que un error de aproximadamente 1 cm a 2 cm es normal. Si culpa al vendedor por la talla incorrecta recomendada más adelante, lo siento, no aceptaremos devoluciones por este motivo.

Al combinar productos, enviaremos estilos mixtos (diferentes colores) por defecto. Si tiene alguna necesidad especial, puede indicar el estilo y el color que desea (hay una columna para notas cuando se toman fotos juntos; escriba el número de artículo y el estilo. Por ejemplo: G1 negro). Haremos todo lo posible para ayudarle a encontrar el producto que mejor se adapte a sus necesidades. Sin embargo, es inevitable que haya escasez, y espero que pueda tolerarlo. Si cumple con los requisitos, haremos todo lo posible para enviarlo según sus necesidades. Si hay escasez de algún color o estilo, lo enviaremos al azar. Disculpe.

Acerca del servicio posventa

Si no está satisfecho con el producto después de recibirlo, puede devolverlo o cambiarlo dentro de los 15 días sin usarlo y sin afectar la venta secundaria. Si nuestro producto no coincide con la descripción, nos haremos cargo del flete del cambio. Si se debe a sus propias razones, usted asumirá el flete del cambio. Acerca de las devoluciones y cambios de productos 1. Comuníquese con el servicio de atención al cliente antes de devolver el producto y explique los detalles para que su devolución pueda ser rastreada y procesada a tiempo. 2. El producto con problemas debe mantenerse en su embalaje completo (traiga su propio embalaje, no pegue ni escriba directamente en la caja original del producto) 3. Haremos todo lo posible para cumplir con las especificaciones del cliente en cuanto a color o estilo del producto, pero no podemos garantizarlo al 100%. No se realizarán devoluciones ni cambios por inconsistencias en el color o el estilo. 4. En caso de productos dañados durante el transporte, debe levantarse dentro de las 24 horas posteriores a la recepción y comunicarse con el servicio de atención al cliente posventa de la empresa para registrarlos. El resto del período se asumirá que está intacto durante este tiempo. 5. Las siguientes condiciones no pueden ser devueltas o cambiadas: El embalaje del producto devuelto está dañado o incompleto, los accesorios del producto o la información relacionada están incompletos, la reparación o modificación no autorizada, y no se utiliza ni almacena de la forma normal.

Acerca de la entrega

Debido al gran volumen de envíos diarios, enviaremos los productos por orden de pago dentro de las 24 a 48 horas posteriores al éxito de su pago. El tiempo de entrega variará debido a la distancia, el clima y los procedimientos de operación de entrega de diferentes empresas de mensajería. En circunstancias normales, después de la entrega, tardará 1-2 días en llegar a Jiangsu, Zhejiang y Shanghái, 2-3 días a Anhui, Guangdong, Fujian, Shandong, Jiangxi, Pekín, Tianjin, 3-5 días a otras áreas y 4-7 días a áreas remotas. La logística fuera de la provincia generalmente tarda 4-7 días. Si no ha recibido el producto después del número de días correspondiente, por favor contáctenos (si se encuentra con la temporada alta de ventas en línea, el volumen de envíos ha aumentado considerablemente y la empresa de mensajería se ha visto sobrepasada, habrá problemas con retrasos en la entrega o artículos perdidos. Por favor, comprenda que haremos los arreglos apropiados) ¡Gracias por su paciencia al leerlo y esperamos tener una feliz cooperación!