P1. ¿Pueden proporcionarme muestras antes de realizar el pedido?
Podemos suministrar la muestra si tenemos stock, pero los clientes deben pagar el costo de la muestra y el costo de envío.
P2. ¿Pueden inspeccionar la mercancía antes de la entrega?
Por supuesto, haremos una inspección del 100% antes de la entrega.
P3. ¿Cómo es el servicio posventa?
Una vez recibida la mercancía, confirme que ninguna caja esté dañada y revísela. Si se produce algún daño o pérdida durante el transporte, solicite al mensajero que se ponga en contacto con nosotros en un plazo de 24 horas y resolveremos el problema.
P4. ¿Cómo lograr que nuestro negocio sea duradero y tenga una buena relación?
Mantenemos la mejor calidad y precios competitivos para garantizar los intereses de nuestros clientes. Ofrecemos todos los servicios que necesita para exportar desde China. Respetamos a cada cliente, sin importar su origen, y estamos dispuestos a forjar una relación de amistad. ¡Nuestro objetivo es convertirnos en un socio confiable para nuestros clientes en China!
Q5. ¿Velocidad de entrega?
El envío se organizará a la hora acordada.
P6. ¿Qué pasa con las devoluciones?
Si el motivo es: 1. El cliente teme una venta incorrecta, deficiente o invendible, etc., nos reservamos el derecho de gestionar la devolución alegando la no tramitación de la devolución o un descuento del 40% (los gastos de envío corren a cargo del cliente). Necesitamos personal especializado para realizar el pedido, revisar la mercancía, embalarla, cargarla y enviarla. Coste de mano de obra.
2. En segundo lugar, el producto devuelto debe estar embalado e intacto; esto no afectará la venta secundaria. Si falta el producto devuelto, se calculará la cantidad faltante. Si nuestra tienda no devuelve el producto, no se realizará la devolución.