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Información de preventa:

1. Logística y flete: Los productos en la tienda no son de envío gratuito. Entrega exprés predeterminada: Yunda Express, Best Express, Yuantong Express, etc. Entrega exprés predeterminada: Yimi Dida, Best Express, etc.

Logística predeterminada: logística especializada, logística ordinaria, logística especializada, flete con recogida a cargo del cliente. (Los gastos de envío a domicilio se calculan aparte). (Si se requieren marcos o palés de madera, el coste correrá a cargo del comprador).

2. Defectos: La diferencia de color es inevitable debido a los lotes de producción. Los productos cerámicos hechos a mano tendrán puntos negros o burbujas, agujeros de alfiler, defectos en el esmalte y otros defectos manuales durante el proceso de producción, lo cual es normal. Tenga cuidado si le importa. (Nota: Si encuentra problemas de calidad graves, tome fotos y envíelas al servicio de atención al cliente dentro de las 48 horas si el producto no puede venderse.)

3. Sobre devoluciones y cambios: Si los productos que recibe no son adecuados, no le gustan, no los quiere, etc., los gastos de envío y devolución corren a cargo del comprador. Si rechaza los productos, los gastos de envío se abonarán en el momento de la entrega. (Nota: Si los productos se dañan durante el transporte o afectan a la próxima venta, el comprador deberá asumir el precio del producto).

4. Sobre envíos faltantes: Si descubre que faltan mercancías después de recibirlas, debe tomar fotos de todas las cajas de embalaje y etiquetas de entrega exprés dentro de las 48 horas posteriores a la firma. Proporcione las fotos al servicio de atención al cliente, y reenviaremos o reembolsaremos después de la verificación.

5. Sobre daños: La cerámica es frágil y inevitablemente se dañará durante el transporte. Si hay algún daño, por favor tome una foto y envíela al servicio de atención al cliente dentro de las 48 horas. Después de la confirmación, le reembolsaremos o reenviaremos el artículo.

6. Los precios de todos los productos en la tienda no incluyen impuestos. El impuesto se agregará por separado para la facturación.