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1. Instrucciones de pedido:
Consulte al servicio de atención al cliente para obtener información detallada sobre precio, entrega, facturación, etc. antes de realizar un pedido. Si realiza un pedido sin permiso, se considerará un pedido inválido y no se enviará.
2. Acerca del tamaño
Por favor, preste atención a los parámetros detallados del producto que necesita al realizar un pedido. Si comete un error al pedir o leer el producto equivocado, el vendedor no asumirá los gastos de envío de ida y vuelta ni emitirá un reembolso.
3. Acerca del color
Al realizar un pedido, verifique cuidadosamente si el color que necesita es correcto o si necesita personalizar el color y el estilo, etc., y negocie con el comerciante si se requieren cargos adicionales. Los pedidos no autorizados se considerarán inválidos.
4. Acerca del servicio al cliente
El servicio al cliente está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana. ¡No dude en contactarnos si tiene alguna pregunta!
5. Acerca del servicio posventa
1. No se admiten devoluciones por pedidos incorrectos; 2. Para productos defectuosos, por favor envíe un video detallado y discutiremos una solución juntos; 3. Los pedidos realizados directamente sin consulta previa con el servicio al cliente se consideran inválidos.
6. Acerca de la entrega
Enviaremos a través de ZTO Express. Si requiere un servicio de mensajería diferente, por favor notifique a servicio al cliente y ajuste la tarifa de envío en consecuencia.