

































1. Qualidade dos produtos
Os produtos da nossa empresa são adquiridos diretamente do fabricante. Cristais artificiais e sintéticos serão indicados no título do produto. Garantimos preços baixos e uma gama completa de estilos. Todos os produtos passam por uma triagem rigorosa ao entrar em nosso armazém, para que os clientes não precisem se preocupar com problemas de qualidade.
2. Sobre o tamanho
O tamanho é medido manualmente. Devido a fatores como diferentes ferramentas e métodos de medição, haverá um erro de aproximadamente 0,5 mm. Faremos o possível para minimizar o erro.
3. Sobre cor
Todos os produtos da nossa empresa são fotografados em espécie. As cores foram revisadas e são as mais próximas das imagens de layout plano dos produtos reais. No entanto, devido a fatores como o contraste de cores, a temperatura de cor dos monitores de computador e as condições climáticas ao redor, ainda podem ocorrer pequenas diferenças, o que é normal. Por favor, seja cauteloso ao comprar se tiver expectativas extremamente altas.
4. Sobre atendimento ao cliente
Se sua consulta não pôde ser respondida em tempo hábil, pode ser devido a um alto volume de consultas na ocasião ou a uma falha no sistema. Por favor, escolha a compra por autoatendimento. Quaisquer sugestões e requisitos podem ser anotados na mensagem do pedido, e o atendimento ao cliente dará atenção especial às mensagens dos pedidos.
5. Sobre pós-venda
Forneceremos serviço pós-venda completo. Se tiver algum problema com os produtos que receber, entre em contato imediatamente com nosso atendimento ao cliente online e nos ajude tirando fotos para confirmação em tempo hábil. Forneceremos a você uma solução satisfatória o mais rápido possível. Todos os nossos funcionários tratam cada cliente que visita com o princípio da integridade, portanto, não tenha dúvidas. Resolveremos quaisquer problemas de serviço ou qualidade do produto prontamente. Nosso objetivo final é a sua satisfação. Ao devolver ou trocar mercadorias, por favor, forneça-nos a lista de remessa e o número do pedido do site Alibaba.
6. Sobre entrega
Nossa transportadora cooperativa é a Best Express (para logística de grande porte, é a Tiandi Huayu Logistics). Para áreas remotas, usamos pequenas encomendas dos correios como um suplemento. Estamos comprometidos em não ter pontos cegos em todo o país. Depois que você fizer um pedido e pagar, nós providenciaremos o pedido e entregaremos as mercadorias no prazo. Estamos mais ansiosos para enviar do que você. Geralmente, pedidos feitos antes das 14h e pagos podem ser enviados no mesmo dia, exceto em circunstâncias especiais.
7. Sobre assinatura
Para proteger os interesses de compradores e vendedores, entenda os detalhes antes de comprar. Os produtos podem ser danificados durante o transporte. Verifique pessoalmente ao assinar o recebimento dos produtos. (Se o comprador não puder receber os produtos pessoalmente, explique à sua família, ao porteiro e à equipe da sala de correspondência. Reembolsaremos ou reemitiremos alguns produtos.) Se você assinar o recebimento dos produtos sem uma inspeção cuidadosa, grandes quantidades de danos ocorrerão, e as consequências serão suportadas por você! Preste atenção!
1. Há algum vestígio da fita ter sido cortada?
2. Verifique se a caixa tem arranhões ou danos, ou sinais de queda ou reembalagem. Se alguma das situações acima ocorrer, desembale e verifique antes de assinar o recebimento. Não assine apressadamente sem verificar. (Correios e pessoal de logística não têm o direito de impedir o desembalamento. Tome a iniciativa de exercer seus direitos.) Se encontrar algum problema, entre em contato conosco o mais rápido possível.
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