1. Respecto al envío: Todos los productos de nuestra tienda se envían por defecto a través de Shentong Express. Para las áreas no cubiertas por Shentong, se puede cobrar una tarifa adicional por EMS (excluyendo Xinjiang, Tíbet, Hong Kong, Macao, Taiwán y el extranjero). Si necesita especificar una empresa de logística, por favor, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente. El envío se organizará dentro de las 72 horas posteriores al pago. Para cualquier requisito especial, por favor, confírmelo con el servicio de atención al cliente de inmediato y lo resolveremos por usted lo antes posible.
2. Respecto a las devoluciones: Por problemas de calidad causados por daños durante el transporte, admitimos una política de cambio de siete días (excluyendo daños causados por error humano).
3. Recepción de Mercancía: Para garantizar la calidad de su mercancía y los derechos relacionados, por favor, inspeccione cuidadosamente la mercancía en presencia del repartidor al recibirla. Si la mercancía está dañada o no coincide con la descripción del producto, por favor, contáctenos inmediatamente y rechace firmar el paquete.
4. Sobre la diferencia de color: Todas las imágenes en nuestra tienda son tomas reales. Debido a las diferencias en la luz ambiental, los monitores y las cámaras, puede haber ligeras diferencias de color. El producto real prevalecerá.
5. Respecto al tamaño: Juzgar solo por las imágenes puede causar errores de tamaño. Por favor, consulte los detalles del producto para conocer las dimensiones específicas. Dado que las dimensiones se miden manualmente, puede haber ligeras desviaciones. Prevalecerá el producto real.
6. Sobre las imperfecciones: Todos los productos de nuestra tienda están hechos a mano con materiales naturales. Pueden presentar pequeñas grietas o manchas naturales, que no se consideran defectos. ¡Los perfeccionistas deben considerar cuidadosamente antes de comprar!