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No sé diseñar, ¿pueden brindarme servicios de diseño?

◆Por supuesto, contamos con diseñadores profesionales para brindarle servicios de diseño gratuitos. 

Una vez finalizado el pago, ¿cuánto tiempo tarda el envío y cuándo puedo recibirlo?

◆Una vez finalizado el pago, el cálculo comienza al día siguiente y la mercancía se enviará en un plazo de 5 a 7 días (si la tecnología de procesamiento es más compleja, el tiempo de envío aumentará en consecuencia, ya que algunos procesos requieren cierto tiempo para garantizar la calidad y el efecto perfectos). El tiempo de entrega del envío exprés es el habitual para los envíos exprés generales. Se recomienda coordinar los asuntos relacionados con la impresión con 10 días de antelación. 

¿Está bien si de repente quiero modificar el documento después de finalizarlo?

◆Una vez que nuestros diseñadores confirmen el borrador final con usted, procederemos de inmediato a la producción de la placa. El archivo ya no se puede modificar. Para evitar conflictos innecesarios causados por errores gráficos en el futuro,

Por favor, corrija cualquier error en el manuscrito antes de finalizarlo. Lo imprimiremos estrictamente según el manuscrito que usted haya confirmado. Gracias por su comprensión. 

¿Qué hacer si hay problemas de calidad con los materiales impresos?

◆Si hay algún problema de calidad (como usar el papel incorrecto, cortar el tamaño incorrecto, imágenes y textos faltantes, etc.), no se preocupe. Tome una foto y envíela a nuestro servicio de atención al cliente en un plazo de 48 horas. Le ayudaremos a resolverlo lo antes posible. Los productos impresos se fabrican a máquina, por lo que es inevitable que algunos productos no le satisfagan al 100 %. Si hay pequeños defectos, no se trata de un problema de calidad. Haremos todo lo posible por minimizar los errores. Si se trata de un problema de calidad, asumiremos la responsabilidad correspondiente. 

¿Qué tipo de envío exprés y logística se debe utilizar y cómo se calcula el flete?

◆El presupuesto de nuestra fábrica no incluye impuestos ni flete. Si el peso del producto solicitado es inferior a 10 kg, puede optar por enviarlo por Huitong Express, Zhongtong Express o SF Express; nuestra fábrica no asume el flete. Para productos pesados, nuestra fábrica ofrece servicios logísticos como Deppon, Jiaji, Tiandi Huayu, etc. Si otros servicios logísticos son remotos y difíciles de enviar, nuestra fábrica no los ofrece. Para más detalles, pueden comunicarse.