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1. Antes de comprar productos en esta tienda, el personal de compras debe comunicarse previamente con el personal de atención al cliente para confirmar que han llegado a un acuerdo sobre el precio, el plazo de entrega, la entrega, el servicio posventa y otros aspectos antes de realizar el pedido. No se realizarán envíos si el pedido se realiza directamente sin comunicación previa.
5. Nuestra empresa cuenta con un equipo técnico de I+D que puede realizar personalizaciones no estándar. Si es necesario, contacte con nuestro equipo de atención al cliente.
6Nuestros productos cuentan con la certificación CE de la UE. Cumplen con los estándares de exportación.















1. Compromiso de fecha de entrega
1. Plazo de entrega del producto: Nos esforzamos por satisfacer las necesidades del cliente. Si se requieren requisitos especiales con antelación, nuestra empresa puede organizar la producción y la instalación a medida para satisfacer las necesidades del cliente.
2. Al entregar el producto, nuestra empresa proporcionará los siguientes documentos al usuario;
①Instrucciones de funcionamiento de la máquina
②Dibujo general de instalación
③Instrucciones y fabricantes de las piezas adquiridas
④El manual técnico de mantenimiento y reparación proporciona una lista de piezas de desgaste y repuestos, y viene con una cierta cantidad de repuestos.
2. Compromiso de servicio posventa
1. Principio de servicio: rápido, decisivo, preciso, reflexivo,
2. Objetivo del servicio: la calidad del servicio gana la satisfacción del cliente
3. Eficiencia del servicio: Si el equipo falla durante o fuera del período de garantía, el proveedor proporcionará personal de mantenimiento para llegar al sitio y comenzar las reparaciones dentro de las 48 horas siguientes a la recepción de la notificación.
4. Principios del servicio: El período de garantía del producto es de doce meses. Durante el período de garantía, el proveedor reparará y reemplazará gratuitamente las piezas dañadas por motivos de calidad. Para las piezas dañadas fuera del período de garantía, los accesorios suministrados se cobrarán únicamente al precio de coste. Para los daños en el equipo causados por factores humanos del comprador, los accesorios reparados o suministrados por el proveedor se calcularán según el precio de coste.

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