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Recordatorio cálido: Los juguetes son artículos frágiles. Cuando se envían los productos, el almacén revisará los artículos antes de empacarlos. Sin embargo, debido a la excesiva violencia de la logística exprés de terceros, ¡es inevitable que haya defectos! Por lo tanto, declaramos lo siguiente:

1. Después de recibir la mercancía, asegúrese de inspeccionarla en persona con el repartidor antes de firmar. Si hay algún problema con la mercancía durante la inspección (la entrega urgente admite inspección y firma en persona), infórmelo al servicio de atención al cliente en línea dentro de las 24 horas y solicite al servicio de atención al cliente el método de procesamiento. Si no se pone en contacto con el servicio de atención al cliente de manera oportuna dentro de las 24 horas posteriores a la ocurrencia del problema, ¡el vendedor no será responsable de los problemas causados!

2. No hay ningún problema después de recibir la mercancía. Por favor, compruebe si hay algún problema con el uso dentro de las 48 horas posteriores a la recepción. Si detecta algún problema de calidad durante el uso, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente dentro de las 48 horas. Si no se realiza una inspección oportuna y se informa del problema, el comprador será responsable de los gastos de envío de la devolución y el cambio.

Los compradores deben leer:

1. Sobre el producto: Todos los productos serán inspeccionados varias veces durante la producción, postproducción y antes del envío. Se enviarán solo después de que estén completamente calificados. Sin embargo, varios factores inciertos conducirán a la pérdida de las funciones del producto. Nuestra empresa solo puede garantizar el 98%. La tasa de aprobación es del 2%, lo cual está dentro del alcance de la exención. Imágenes y objetos reales: Más del 95% de las imágenes del producto son selfies, lo que puede reflejar con mayor precisión el producto real en sí. Sin embargo, debido a factores como la luz, el nivel de disparo, etc., puede haber ligeras diferencias entre las imágenes y los objetos reales. Debido a cambios en el mercado y otros factores, la fábrica puede ajustar el color y el método de embalaje del producto y el embalaje exterior, consulte la situación real. Debido a la diferencia de color causada por la luz de disparo y el error de tamaño manual, consulte el color, el tamaño del material y otra información marcada en el objeto real.

2. Sobre devoluciones y cambios

No aceptaremos devoluciones ni cambios por razones tales como disgusto por el color/estilo, diferencia de color, no tan hermoso como se esperaba, demasiado grande, demasiado pequeño o daño malicioso causado por el hombre [Devoluciones y cambios sin problemas del producto]

Si el comprador necesita devolver el producto por razones personales, debe comunicarse y negociar con nosotros por adelantado. Debido a los grandes daños y pérdidas causados por la devolución del producto durante el transporte, la tarifa de depreciación debe calcularse en base al descuento del 30-20% del producto (dependiendo de la situación específica). Si el embalaje del producto devuelto está dañado o las piezas devueltas son menos, se deducirá la diferencia en el precio de las piezas devueltas. Los clientes deben hacerse cargo de sí mismos si se niegan a recibir el pago.

[Devolución y cambio si hay problemas con el producto] Es inevitable que haya algunos problemas de calidad cuando la fábrica envía en grandes cantidades. Los productos con problemas de calidad o pérdidas durante el transporte pueden devolverse y cambiarse después de acumularse. El flete debe ser cubierto por el cliente. Si se niega a recibir el artículo pagado

Al devolver o cambiar mercancía, incluya una nota con los artículos devueltos. Indique el remitente, el problema del producto, el estilo y la cantidad para facilitar la verificación del almacén. Si no se adjunta ninguna nota y no se nos contacta dentro de los 3 días posteriores a la recepción por parte del almacén, no se procesará y la responsabilidad incurrida correrá a cargo del propio cliente.

3. En cuanto a la logística: El transporte lo realiza una empresa de logística externa y está fuera de nuestro control. El tiempo de transporte se ve afectado por muchos factores como el clima, la disposición de los vehículos, las condiciones del tráfico, etc. El tiempo de transporte estimado por nosotros y por usted es solo de referencia y no forma parte del contrato ni es motivo de devolución.

4. Sobre el tiempo de entrega: Los productos de nuestra empresa tienen una cantidad básica de inventario. Sin embargo, debido al gran número de pedidos de exportación y ventas nacionales de los productos, no descartamos la posibilidad de que algunos productos estén agotados después de realizar el pedido. Por lo tanto, el tiempo de entrega es de dos a tres días. Es normal, haremos todo lo posible para organizar la entrega lo antes posible. Si los productos están en stock, intentaremos entregarlos el mismo día. Si desea realizar un pedido grande, la fecha de entrega y el método de pago deben determinarse después de discutirlo con el servicio de atención al cliente.

5. Esta tienda es para ventas, no para consumidores. Por favor, tenga en cuenta las instrucciones anteriores. Al ordenar nuestros productos, acepta las instrucciones anteriores. El derecho final de interpretación pertenece a nuestra empresa.