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[Instrucciones para compradores]:

I. Introducción de la Empresa - Yiwu Huabiao Ornaments

La Fábrica de Joyería Yiwu Huabiao se encuentra en el mercado mayorista de productos pequeños más grande de Asia: la Ciudad de Comercio Internacional de Yiwu. Productos principales suministrados: varios collares de joyería; pendientes; anillos; pulseras; accesorios para el cabello; tocados; dijes para teléfono; llaveros; tobilleras; sombreros; flores artificiales; broches, etc., docenas de los productos más recientes. La empresa se adhiere a la filosofía empresarial de "profesionalismo, integridad y confianza", y se compromete a construir una marca de productos y servicios de primera clase en el campo de los productos pequeños.

2. Horario de trabajo:
De lunes a sábado de 8:30 a 17:30; cerrado los domingos (el servicio de atención al cliente estará en línea de vez en cuando para responder las preguntas de los compradores, pero es posible que no se envíen necesariamente los productos).

3. Nuestra tienda es miembro de TrustPass, ¡por lo que no necesita preocuparse por nuestra reputación!

Por favor, contacte con atención al cliente antes de pedir el producto para confirmar si está disponible (hay muchos productos y, en ocasiones, puede que no se retiren a tiempo). Lea atentamente la descripción del producto antes de comprarlo y elija el color y la talla indicados en la tienda.

4. Plazo de entrega:

En stock: envío en 48 horas tras el pago por parte del comprador (es decir, en dos días)

Agotado: Por favor consulte con el vendedor para más detalles.

5. Ciclo de entrega:
La empresa de mensajería express contratada para esta tienda es ZTO Express. Los paquetes nacionales generalmente llegan dentro de 3-5 días. Independientemente de la empresa de mensajería, es imposible garantizar absolutamente la entrega en una mañana, tarde o hora específica determinada. Pueden ocurrir eventos inesperados todos los días. Pedimos a nuestros compradores que por favor comprendan esto y preparen tiempo suficiente al comprar. Los paquetes internacionales se gestionan por separado.

6. Notas sobre la recepción de mercancías:
Estimados compradores, por favor, inspeccionen personalmente la mercancía tras recibirla. Si familiares, amigos, compañeros, guardias de seguridad, etc., recogen la mercancía en su nombre, pídales también que desembalen e inspeccionen primero los artículos para comprobar si la cantidad y la calidad de los productos cumplen los requisitos. Especialmente si el embalaje exterior está dañado o ha sido reembalado, preste especial atención. Actualmente, toda la logística de nuestra tienda utiliza el sistema recomendado por Alipay, y la empresa de mensajería permite la inspección de la mercancía antes de firmar la recepción. La firma de usted y sus familiares, amigos, compañeros, guardias de seguridad, etc., significa que no tendrá ninguna duda sobre la cantidad y la calidad de los productos. Si usted manifiesta problemas con la cantidad, la calidad u otros problemas después de firmar la recepción, nuestra tienda no se hará responsable.
Si surge algún problema de calidad durante la recepción y aceptación, por favor, infórmelo a nuestro servicio de atención al cliente el mismo día de la recepción (según la hora de recepción de la empresa de mensajería). Puede cambiarlo por el mismo artículo sin coste alguno. La devolución se enviará por correo postal por defecto, y nosotros asumiremos los gastos de envío de 5 yuanes. Por favor, utilice cajas de cartón resistentes para embalar y enviar la mercancía devuelta, y no la meta directamente en bolsas de papel, ya que esto aplastaría los accesorios. Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier mercancía devuelta en bolsas de papel o con franqueo pagado contra reembolso, y las consecuencias correrán a cargo del comprador.

8. Métodos de negociación:
En cuanto a los métodos de pago, le recomendamos usar Alipay. Si no tiene Alipay, contacte con atención al cliente y realice el pago. Tras el pago, enviaremos el pedido lo antes posible, procurando que sea el mismo día o al día siguiente, y le notificaremos por correo electrónico o Wangwang.

Todos nuestros productos deben pasar por cuatro rigurosos procedimientos de inspección antes del envío: inspección de calidad de producción, inspección de calidad de embalaje, inspección de calidad de almacenamiento e inspección de calidad de envío. Solo enviaremos los productos tras garantizar su calidad.