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1. Antes que nada, somos un fabricante de ropa para niños

2. Para los amigos del comercio electrónico, proporcionamos fotos gratuitas de productos originales y fotos de nuevos productos para garantizar la calidad de imagen de las fotos que se muestran en las tiendas de los amigos del comercio electrónico.

3. Podemos proporcionar servicios de prueba gratuitos (siempre que los amigos del comercio electrónico puedan proporcionar información de mercado efectiva o requisitos de manera oportuna, tendrán prioridad para obtener muestras gratuitas.

Debido a que cada monitor de computadora es diferente, la diferencia de color de la ropa está dentro del rango normal.

Todos los precios son por un solo artículo (sin incluir el envío). Por favor, ordene en múltiplos de los artículos que desee. Si el artículo está agotado, le notificaremos para reembolsarle o cambiarle el artículo. No aceptamos reclamaciones por artículos agotados.

Instrucciones de envío

La empresa de mensajería con la que colaboramos es ZTO Express

Política de devoluciones y cambios
Instrucciones para el cambio: Después de recibir la mercancía, verifique cuidadosamente si el embalaje está intacto. Si hay algún daño, por favor rechace la firma y contáctenos inmediatamente. De lo contrario, usted será responsable de cualquier pérdida causada por esto. Si acepta firmar por la mercancía, se considerará que acepta que la cantidad de la mercancía es correcta. Si reclama que faltan artículos después de firmar la confirmación y luego solicita una compensación, etc., no aceptaremos ninguna solicitud
Si los clientes encuentran algún problema de calidad, por favor tomen fotos como evidencia dentro de los siete días posteriores a la recepción de la mercancía y envíenlas al servicio de atención al cliente. Si no toman fotos dentro de los siete días posteriores a la recepción de la mercancía, se considerará que esta cumple con los requisitos. La ropa vendida después de la recepción de la mercancía no será procesada.

Las siguientes situaciones pueden ser intercambiadas. Por favor, contacte al servicio de atención al cliente postventa para negociación en circunstancias especiales:
Agujeros, manchas grandes que no se pueden limpiar y otros problemas de calidad graves

Nota: Las siguientes situaciones no están incluidas en el reembolso o cambio
1 Toda la ropa se fotografía en la vida real, pero debido a diferentes técnicas de fotografía, monitores y otras razones, habrá algunas pequeñas diferencias de color, que no están incluidas en la devolución y el cambio.
2 A veces puede haber algunos códigos duplicados o incorrectos en un lote, los cuales no están incluidos en el reembolso o cambio
3. Pequeñas roturas de hilo y pequeñas manchas sucias que se pueden quitar (dentro de 1 cm de diámetro) no son elegibles para devoluciones o cambios. Los problemas menores que no afectan las ventas no son elegibles para devoluciones o cambios.
4 Debido a diferentes procesos de lavado, algunos productos de color oscuro pueden desteñir ligeramente, lo cual es un fenómeno natural y no es elegible para devolución o cambio.
5. Si la ropa que recibe no es como esperaba o no le gusta, no es elegible para devolución o cambio.
6. Diferentes lotes de accesorios de ropa, marcas, accesorios o acanalados son diferentes. Los cabos de hilo, rastros de polvo, pequeñas puntadas perdidas, puntadas saltadas, hilos rotos (dentro de 5 cm), pequeñas roturas de hilo que se pueden arreglar, botones flojos, manchas menores que no afectan el uso y costuras ligeramente torcidas en lugares poco visibles no están incluidos en el reembolso y cambio.

Cómo asumir el costo del flete por reemplazar productos defectuosos：
Si hay algún problema de calidad, debe tomar fotos y subirlas a nuestro servicio de atención al cliente para registro y definición. Por favor, no envíe devoluciones o cambios contra reembolso, ya que los artículos contra reembolso serán rechazados por defecto.
Si los productos son devueltos o cambiados (independientemente de si hay problemas de calidad o no), nuestra empresa no cubrirá ninguna forma de franqueo. Los clientes con problemas de calidad cubrirán la tarifa de envío de devolución, y nuestra empresa cubrirá el franqueo para enviar los productos de reemplazo.