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Términos de pedido y términos de posventa
Acerca de la calidad
1. El inspector probará los productos que se enviarán para asegurar que no haya problemas de calidad con los productos antes del envío. Sin embargo, debido a varios factores inciertos, si hay problemas de calidad después de recibir la mercancía, ¡por favor, contacte a servicio al cliente!
2. Si tiene requisitos muy estrictos sobre el producto, como no permitir ni un rasguño, compre con precaución.
Acerca de los productos
1. Todos nuestros productos se toman de objetos reales. Puede haber diferencias de color entre las fotos y los objetos reales. Si el comprador tiene requisitos de color muy exigentes, por favor, compre con cuidado.
2. Los tamaños de todos nuestros productos se miden manualmente, y la mayoría de nuestros productos tienen formas irregulares, por lo que habrá errores en la medición.
3. El peso de todos nuestros productos incluye el peso del embalaje y se mide manualmente, por lo que definitivamente habrá errores.
Nota: Rechazamos la solicitud de devolución (cambio) basada en los tres puntos anteriores.
Acerca de la entrega
1. Después de pagar el producto, se enviará dentro de las 72 horas. Dado que estos productos se venden mucho y también son para exportación, no descartamos la posibilidad de que no haya stock después de realizar el pedido. Si hay escasez de stock,
Notificaremos al cliente a tiempo. Si no podemos contactar al cliente, procederemos por defecto a enviar tanto como sea posible según el pedido, y el pago restante será devuelto al comprador en su totalidad.
Si realiza un pedido en grandes cantidades, debe ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente para confirmar la fecha de entrega y el método de pago.
Acerca de la logística
1、 Envío Urgente: La entrega predeterminada es a través de Anneng, YTO, Debon Express, etc. No se pueden especificar ni solicitar transportistas específicos.
2. Logística: El flete suele pagarse contra entrega y la mercancía debe recogerse en la estación de carga. El cliente puede proporcionar la empresa de logística o podemos elegir la que mejor se adapte a sus necesidades.
Nota: Si la mercancía está dañada o falta, por favor infórmenos del alcance del daño y la cantidad de mercancía faltante, ¡y coordinaremos con la empresa de transporte para resolver el problema! Firmar por la mercancía sin autorización permitirá a la empresa de transporte evadir la responsabilidad.
Si nos pones en un dilema, no te protegeremos y tú mismo asumirás las consecuencias.
Con respecto a los problemas postventa
.Cada uno de nuestros productos es inspeccionado por personal de control de calidad en busca de defectos antes del envío. Si hay algún problema con los productos recibidos por el cliente, por favor contacte a servicio al cliente dentro de las 24 horas para negociación y resolución. Después de 24 horas, la tienda no asumirá ninguna responsabilidad.
El vendedor solo puede garantizar que el 97.6%-98% de los productos son de buena calidad después de la entrega, y el 2.6%-3% están exentos de responsabilidad. Es imposible que un producto sea 100% perfecto. Si no puede aceptar defectos menores, por favor, evítelo.
3. No se permite a los clientes que envían en nuestro nombre devolver productos porque el producto es demasiado pequeño o el color no cumple con sus expectativas. Todos nuestros productos tienen el tamaño y el color claros en la página de detalles.
Cambio: Si no hay daños causados por el hombre, puedes cambiarlo por uno nuevo de forma gratuita (los gastos de envío los pagas tú mismo)
Devolución: Si no hay daños, puede devolver el producto con un 30% de descuento (gastos de envío por su cuenta). Debe obtener el consentimiento del servicio al cliente antes de devolver el producto
El derecho final de interpretación de esta declaración pertenece a nuestra tienda.
Declaración de cotización de producto
Nuestra empresa ha cotizado el precio más ventajoso ex-fábrica. No hay mucho margen de ganancia. No aceptamos regateos.
¡Por favor, entienda! Generalmente, el precio en el sitio web de Alibaba es el principal, y todas las cotizaciones son precios ex-fábrica.
Excluyendo el flete y todos los demás costos, todos los pagos se liquidan en RMB (unidad: Yuan).