



Os compradores devem ler: Se você tiver algum problema de qualidade ao comprar qualquer produto de nossa empresa, entre em contato conosco a tempo. Resolveremos o problema para você o mais rápido possível e lhe daremos uma resposta satisfatória:
1. Se você encontrar algum produto com falha funcional ou problemas de qualidade dentro de 7 dias após o recebimento da mercadoria (com base na data de recebimento da guia de transporte), entre em contato conosco atempadamente; nenhum contato atrasado será aceito.
2. Considerando que é impossível para os clientes inspecionar todos os produtos um por um após o recebimento da mercadoria, permitimos que você troque ou devolva a mercadoria se algum problema de qualidade for encontrado no prazo de 7 dias após o recebimento da mercadoria.
3. Se os clientes tiverem requisitos especiais para a cor ou estilo do produto, entre em contato com nosso atendimento ao cliente.
4. Os compradores não podem usar como motivos a insatisfação, a aversão ou as vendas fracas. Caso o produto realmente não apresente problemas de qualidade, não aceitaremos devoluções ou trocas;
5. Ao receber a mercadoria, o cliente precisa abrir a caixa para inspeção, independentemente de a caixa externa estar danificada. Se o produto estiver danificado devido a problemas de transporte, peça à empresa de transporte relevante que emita um certificado com selo oficial e nos forneça este certificado, e ajudaremos os clientes a fazer reclamações; se as mercadorias forem danificadas ou perdidas devido à logística, não assumiremos a responsabilidade relevante.
6. Todos os clientes devem proteger a integridade da embalagem do produto, acessórios ou informações relacionadas. Se o produto apresentar problemas de qualidade, providenciaremos a substituição dentro do prazo especificado; (a taxa de envio para substituição separada será suportada pelo cliente, sendo recomendado substituí-la no próximo pedido)