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=====Acerca del envío=====

El plazo de entrega es de 1 a 10 días. Si hay existencias, se puede enviar el mismo día del pedido; los envíos habituales se realizan los sábados y domingos. Por lo general, no se realizan envíos en días festivos nacionales y se aplazan a un envío unificado después del festivo. Los detalles se basan en el pedido. Depende de la cantidad y el tipo de producto. Si tiene alguna pregunta, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente. Antes de enviar los productos, realizamos un estricto control de calidad, pero es inevitable que se produzcan arañazos entre los productos. Es posible que se produzcan ligeras rozaduras durante el almacenamiento y el transporte. Si bien hacemos todo lo posible para evitarlo, esperamos su comprensión.

=====Acerca del transporte=====

Para pequeñas cantidades o productos/muestras pequeños, nuestra tienda utiliza envío exprés. Para grandes cantidades o productos voluminosos, utilizamos logística o flete para el transporte, y la elección específica se basa en la situación real.

Nuestra tienda utiliza la plantilla de envío exprés por defecto para calcular las tarifas. Si necesita utilizar logística o transporte, póngase en contacto con atención al cliente para modificar el precio después de realizar el pedido.

Si tiene requisitos especiales, comuníquese con el servicio de atención al cliente o llámenos.

=====Acerca del recibo=====

Tras recibir el producto, revíselo a tiempo y firme primero. Si observa algún daño visible en el embalaje o en el interior, puede rechazar la firma y contactarnos para su procesamiento.

=====Acerca del servicio posventa=====

Una vez que el comprador recibe la mercancía, si encuentra algún problema con la calidad del producto, comuníquese con nuestra empresa a tiempo para discutir el reemplazo o la reemisión del producto.

Nuestra tienda no acepta reemplazo o reemisión de productos debido a diferencias de color o problemas de tamaño.