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2. En cuanto a la calidad, un departamento especial se encargará del embalaje de los productos antes del envío, por lo que no debería haber problemas de calidad. Si el producto presenta defectos, contáctenos dentro de las 48 horas posteriores a su recepción y lo solucionaremos.
3. Problemas de talla: Cada producto tiene medidas detalladas. El método de medición de cada persona es diferente. Un error de aproximadamente 1 cm es normal. Si posteriormente culpa al vendedor por recomendar una talla incorrecta, lo sentimos y no se aceptarán devoluciones por este motivo.
4. Sobre devoluciones y cambios de producto 1. Por favor comuníquese con el servicio al cliente antes de devolver el producto y explique los detalles para que su devolución pueda ser rastreada y procesada de manera oportuna. 2. Mantenga el embalaje del producto problemático intacto (por favor traiga su propio embalaje y no pegue ni escriba directamente en la caja original del producto) 3. Haremos nuestro mejor esfuerzo para cumplir con las especificaciones del cliente en cuanto al color o estilo del producto. Si el color o estilo no coinciden, no se realizarán devoluciones ni cambios. 4. Para mercancías dañadas durante el transporte, por favor plantee el problema dentro de las 24 horas posteriores a la recepción y contacte a nuestro servicio de atención al cliente postventa para registrarlo. Si se excede el plazo, se asumirá que la mercancía está intacta. 5. Las siguientes condiciones no son elegibles para devoluciones y cambios: El embalaje del producto devuelto está dañado o incompleto, los accesorios del producto o la información relacionada están incompletos, ha sido reparado o modificado sin autorización, y no ha sido utilizado o almacenado de manera normal.
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