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[Instrucciones para compradores]

1. Indique los requisitos.

Por favor, infórmese lo más posible sobre el producto antes de tomar la foto. Si tiene alguna duda, deje un mensaje y el servicio de atención al cliente le responderá lo antes posible. Al comprar, indique el color en la sección "Mensaje al vendedor".

2. Suministro suficiente.

Nuestra tienda cuenta con una cantidad suficiente de productos, así que puede tomar fotos con tranquilidad. La falta de stock temporal se indicará en la imagen del producto. Si se produce una situación de falta de stock ocasional y es demasiado tarde para actualizar, nuestra tienda se pondrá en contacto con el comprador lo antes posible para negociar una solución. Le agradecemos su comprensión.

3. Garantía de autenticidad.

Todos los productos de nuestra tienda son productos genuinos y están sujetos a contrainspección.

4. Problema de diferencia de color.

Todos los productos de nuestra tienda se toman en especie. Debido a razones técnicas, de visualización, de iluminación y ambientales, puede haber ligeras diferencias de color. Esto es normal. Tenga en cuenta que si es sensible a las diferencias de color, le recomendamos que visite la tienda física para probárselos antes de tomar fotos.

5. Tramitación de devoluciones y cambios.

Cuando el comprador reciba la mercancía, por favor, inspeccione cuidadosamente los artículos dentro de los 10 días. Si hay problemas de calidad como marcos rotos, descascarillado o rayones de gran área en los lentes, puede contactar al servicio al cliente para devoluciones o cambios. No aceptamos devoluciones ni cambios después de 10 días. Debido a que somos un fabricante mayorista, no podemos garantizar que cada producto esté en perfectas condiciones. No aceptamos devoluciones ni cambios por defectos menores. ¡Gracias por su comprensión! Rechazar intermediarios asegura que las ganancias realmente regresen al consumidor.

6. Instrucciones para la firma.

Al recibir el paquete, no se apresure a firmar el albarán de entrega. Asegúrese de abrirlo delante del mensajero e inspeccionar la mercancía en el lugar. Si el artículo está dañado o falta la cantidad, ¡no lo acepte! Contacte con el vendedor en el lugar (hay un número de contacto en el albarán de entrega). Una vez que firme, significa que reconoce la cantidad, el contenido y la integridad de la mercancía, y el vendedor no podrá reclamar ninguna compensación a la empresa de mensajería en nombre de los compradores. ¡Perdónenos por no asumir las pérdidas causadas por el contenido inconsistente, faltante o dañado de la mercancía! Si tiene alguna pregunta después de recibir los artículos, ¡contáctenos a tiempo! El vendedor resolverá el problema con el comprador. ¡Que vuelva con una satisfacción del 100%! Finalmente, ¡le deseo al comprador una feliz compra en nuestra tienda!