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1. Acerca del producto

Todos los productos incluyen información detallada sobre el tamaño, el material y la descripción del producto. Lea atentamente la descripción. Si tiene alguna pregunta, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente a tiempo.

2. Sobre la diferencia de color

Las fotos del producto son tomadas por nuestro equipo de fotografía y han sido ajustadas para ser lo más consistentes posible con el objeto real. Sin embargo, debido a las diferentes fuentes de luz ambiental y a la temperatura de color de cada monitor, puede haber malentendidos sobre la diferencia de color entre las fotos y el objeto real. Los compradores familiarizados con las compras en línea entienden esto. Este producto está sujeto al objeto real. ¡Por favor, comprenda! Si no puede aceptar la diferencia de color, ¡tenga cuidado al disparar! Para evitar disputas innecesarias, tales cuestiones no se utilizarán como base para reseñas negativas, quejas o devoluciones.

3. Sobre el olfato

Dado que nuestros productos son de alta gama y a menudo están agotados, se empaquetan directamente desde la línea de producción de la fábrica. Es inevitable que tengan un ligero olor, lo cual es normal. Simplemente colóquelos en un lugar bien ventilado durante un tiempo. Los compradores que sean alérgicos al olor, por favor considérenlo antes de realizar el pedido.

4. Acerca de la entrega

Dado que nuestros productos se venden al por mayor tanto en línea como fuera de línea, es posible que se agoten. Por favor, comprenda y colabore con los cambios o reembolsos. Consulte con atención al cliente antes de realizar su pedido. Todas las tardes.4Ceremonia del téLos pedidos confirmados y pagados generalmente se envían el mismo día, y los pedidos posteriores se envían al día siguiente. Si caen en domingo o festivo, la fecha de envío se pospondrá y se notificará por separado.

5. Descripción de los problemas de calidad

Descripción del problema de calidad: De acuerdo con los "Detalles del Servicio de las Tres Garantías para Productos de Calzado bajo la Ley de las Tres Garantías" y el "Reglamento de Calzado bajo la Ley de Protección de los Derechos del Consumidor", los zapatos con diferencias de tamaño obvias, ajuste holgado, empeines rotos, suelas rotas, desprendimiento de cuero, tallaje severo, desprendimiento de pegamento, desprendimiento de hilo y caída del tacón se consideran problemas de calidad. Los olores, algunas manchas de pegamento, marcas que no se pueden distinguir claramente a simple vista a una distancia de 1,5 metros y la caída de adornos de diamantes no se consideran problemas de calidad.

6. Servicio de devolución y cambio

Reemplazaremos el producto si hay algún problema de calidad. Los gastos de envío de ida y vuelta correrán a cargo de nosotros. Debe contactar con nuestro servicio de atención al cliente en un plazo de 2 días, proporcionar fotos para su confirmación y devolver el producto. Tras recibir el producto devuelto, si se confirma que hay un problema de calidad, le reenviaremos el producto de reemplazo. El coste del envío de ida y vuelta por problemas de tamaño correrá a cargo del comprador. Si necesita reemplazar el producto, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en un plazo de 2 días tras recibirlo, devuélvalo a tiempo y asuma el coste del envío de ida y vuelta.