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La confianza es la base del negocio. ¡Damos la más sincera bienvenida a clientes de todo el mundo!

A todos los compradores:

Tenemos personal dedicado para la recolección, personal dedicado para la verificación y, finalmente, personal dedicado para el empaque y envío. El proceso es bastante laborioso, por favor, respete los resultados de nuestro trabajo. No diga arbitrariamente que faltan productos o que están agotados. Las especificaciones del producto y las situaciones de falta de stock se basan en la lista de envío. Si hay alguna anomalía después de recibir los productos, por favor, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de manera oportuna. Si le molesta, por favor, sea cauteloso al realizar un pedido. Aquellos que están acostumbrados a dar reseñas negativas, por favor, eviten. Gracias.

La tarifa de envío puede ser inexacta, por favor contacta al servicio al cliente para modificarla, gracias

Aviso de compra del cliente

Acerca del proceso de entrega

Nuestra empresa después de que el cliente realiza un pedido → el servicio al cliente correspondiente imprime la lista de productos → y entrega la lista al gerente del almacén → el gerente del almacén verifica la lista contra el almacén para contar y recoger los productos → luego se la entrega al empacador para contar y aceptar → finalmente el despachador la envía a la empresa de mensajería y el repartidor la revisan juntos → finalmente el repartidor firma para confirmar en la lista, la empaca y la entrega a la empresa de mensajería para su escaneo y entrega → y el despachador trae de vuelta la lista al gerente de cuentas para registro

Nota especial: Al ser una tienda mayorista, los envíos de artículos individuales son rápidos y, al ser una venta física sincronizada, es difícil actualizar el inventario a tiempo. Si hay menos de 4 artículos agotados, los enviaremos directamente sin previo aviso. Si la cantidad de artículos agotados es grande, nos comunicaremos con los clientes por teléfono y esperamos que lo comprendan.

Sobre el tiempo de entrega

Los productos se enviarán dentro de las 48 horas posteriores a que el cliente realice un pedido. Si el servicio de mensajería está de vacaciones durante los días festivos, el tiempo de entrega se pospondrá. Los productos se declararán enviados después de la entrega real. El tiempo de entrega será diferente para diferentes ciudades receptoras. Generalmente, los productos se pueden recibir dentro de 3 a 7 días después de que los productos se envíen realmente (algunos condados remotos a menudo tienen que pasar por muchas estaciones de transferencia para llegar, lo que puede tardar de 5 a 7 días). No podemos prometer que el producto llegará al comprador en unos pocos días después de la entrega, porque no podemos controlar la eficiencia de la empresa de mensajería (o la oficina de correos), y no podemos entender la calidad y la actitud del personal de entrega en su área. Esperamos que los compradores no se enojen con nuestra empresa debido a los errores de la empresa de logística. Por favor, comprendan nuestra impotencia e indefensión en este asunto~

Acerca de la responsabilidad

Por favor, revise personalmente todos los artículos, incluso los frágiles, antes de firmar la recepción. Si observa algún daño, notifique a nuestro personal por teléfono antes de que el mensajero se marche y pídale que firme para confirmarlo. Nuestra empresa y el mensajero acordarán una compensación. Si el producto se daña después de firmar la recepción, nuestra empresa no se hace responsable de la compensación.

Explicación: El comprador (destinatario) debe revisar cuidadosamente el paquete después de recibir la mercancía y firmar la recepción solo después de confirmar que es correcto (sin piezas faltantes, sin daños, sin problemas de calidad). Dado que no se pueden descartar daños, pérdidas, etc., durante el transporte, revisaremos y empacaremos correctamente la mercancía antes de enviarla. Por lo tanto, el comprador (en persona o por encargo) debe revisar la mercancía al recibirla y firmar la recepción solo después de confirmar que es correcta. Incluso si el mensajero le pide que firme primero, debe esperar para que revise y confirme que no hay problemas antes de irse. Esto ayudará al comprador a aclarar quién es responsable en caso de que haya un problema. Una vez que el comprador encuentre daños, pérdidas, etc. después de firmar la recepción, es difícil determinar quién es el responsable, por lo que ya no se admitirá la compensación. Los compradores deben cumplir con sus responsabilidades correspondientes. Tenga en cuenta que firmar la recepción significa que no hay piezas faltantes, daños ni problemas de calidad. Disculpen las molestias causadas a los compradores.