
Instrucciones para realizar un pedido
1. Configuración estándar de película desnuda: película templada + bolsa de espuma a prueba de golpes + suministros de limpieza
2. Configuración estándar de la caja de embalaje: caja de embalaje + película templada + bolsa de espuma a prueba de golpes + bolsa de película de alcohol húmedo y seco
3. Actualizamos constantemente nuevos modelos. Si no encuentra el modelo, contacte con atención al cliente.
acerca de la entrega
1. Para pedidos realizados antes de las 16:00, los modelos estándar de los productos de la tienda generalmente se envían el mismo día (salvo por razones especiales). Para pedidos realizados después de las 16:00, se enviarán al día siguiente (para pedidos urgentes, contacte con atención al cliente para confirmar la fecha de entrega). El plazo de entrega específico de 48 horas está sujeto a consulta en línea con atención al cliente.
2. Los artículos pequeños de clientes nacionales se enviarán por defecto por Zhongtong Express
3. Para clientes de Hong Kong, Macao, Taiwán y del extranjero, comuníquese con el servicio de atención al cliente para negociar el método de envío.
4. Recordatorio: El vendedor no puede controlar la velocidad de la empresa de mensajería. Si tiene algún problema logístico, el vendedor hará todo lo posible por ayudarle a resolverlo.
Procesamiento posventa de envíos perdidos, envíos erróneos y daños logísticos
1. Devoluciones y cambios
2. Compensa la diferencia
3. Reemitido en la próxima compra
4. Si encuentra una película dañada, recuerde tomar una foto y enviarla al servicio de atención al cliente; si al firmar el recibo, descubre que el embalaje exterior está dañado debido a la logística exprés, inspeccione la mercancía antes de firmarlo; si el embalaje está muy dañado, tome una foto, no firme directamente y contacte con el servicio de atención al cliente a tiempo para resolver el problema.
5. Si hay alguna falta de mercancía, lo indicaremos en la lista de entrega o dejaremos un mensaje en Wangwang. Por favor, verifique cuando reciba la mercancía. Si hay alguna falta de mercancía o no la ha recibido, por favor, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente para que le reembolsen el dinero faltante.
6. Ya no ofrecemos servicio posventa para películas templadas dañadas por factores humanos. Por favor, asuma la pérdida. Si se producen daños por golpes durante el transporte, tomaremos fotografías al desembalar e inspeccionar la mercancía (incluyendo el estado y los daños de la caja).