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Aunque realizamos inspecciones de calidad en cada pedido, es difícil garantizar una garantía completa. Es inevitable que algunos estilos presenten problemas de calidad. Por lo tanto, contáctenos a tiempo si detecta algún problema de calidad. Si nos envía varios productos con problemas acumulados para su reemplazo, le ofreceremos un servicio de reemplazo gratuito o contactaremos directamente con atención al cliente para solicitar un reembolso. Si utiliza una plataforma transfronteriza, informe a atención al cliente que debe enviar los productos y se los reenviaremos lo antes posible.
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Contactar con atención al cliente |
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firmar para recibir |
Al firmar la recepción de un paquete, asegúrese de abrirlo delante del mensajero, comprobar si la mercancía está dañada y si la cantidad es correcta. Si encuentra algún problema, no firme. Una vez firmado, se considerará un producto y se reconocerá. |
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problema de tamaño |
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