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[Instrucciones para compradores]

1. Indique los requisitos.

Infórmese lo más posible sobre el producto antes de realizar su pedido. Si tiene alguna pregunta, deje un mensaje y el servicio de atención al cliente le responderá lo antes posible. Si tiene alguna necesidad especial, deje un mensaje en el pedido.

2. Suministro suficiente.

Nuestra tienda cuenta con una gran cantidad de productos, así que no dude en hacer su pedido. Si hay escasez, contáctenos y lo solucionaremos lo antes posible.

3. Problema de diferencia de color.

Los productos de esta tienda se fotografían generalmente en persona. Puede haber una ligera diferencia de color debido a la tecnología, la pantalla, la luz y el entorno. Esto es normal. Por favor, comprenda. Se recomienda a los compradores sensibles a las diferencias de color que compren muestras primero y realicen un pedido una vez que estén satisfechos.

4. Tramitación de devoluciones y cambios.

Nuestra tienda admite devoluciones de 7 días sin motivo, y los cambios son posibles dentro de los 7 días, ¡así que los clientes pueden comprar con confianza! Si necesita devolver o cambiar productos, contáctenos primero. Si no está satisfecho con el producto, por favor, denos su valioso feedback y nos esforzaremos por mejorar. Al devolver productos, por favor, empaquételos cuidadosamente para evitar daños durante el transporte y pérdidas innecesarias.

5. Instrucciones para firmar el paquete.

Al recibir el paquete, no se apresure a firmar el recibo. Intente abrirlo delante del mensajero para inspeccionar la mercancía en el acto. Si el artículo está dañado o falta la cantidad, ¡no lo acepte!

Contacte al vendedor (hay un número de contacto en el albarán de entrega exprés). Al firmar, confirma que ha reconocido la cantidad, el contenido y la integridad de la mercancía, y el vendedor no podrá reclamar ninguna compensación a la empresa de mensajería en nombre de los compradores.

Disculpe si no nos hacemos responsables de las pérdidas causadas por productos inconsistentes, faltantes o dañados. Si tiene alguna pregunta después de recibir la mercancía, contáctenos a tiempo. El vendedor resolverá el problema con el comprador.

¡Que el comprador regrese 100% satisfecho! ¡Le deseo una feliz compra en nuestra tienda!