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Preguntas frecuentes

1. ¿Cómo se calcula el costo de envío de su tienda?
Respuesta: Debido a la naturaleza especial de los productos que se venden en nuestra tienda, los clientes suelen comprar en grandes cantidades y el peso de cada artículo varía. Por lo tanto, es necesario basar el costo de envío en el peso real...

calculado según el peso real y los estándares de tarifas de envío regionales. El estándar de tarifa de envío predeterminado es la tarifa de envío exprés. Si envía por envío exprés, puede realizar el pedido y pagar directamente. Si la cantidad es grande, necesita

Para los artículos que necesitan ser enviados por logística, por favor contacta a nuestro servicio de atención al cliente en línea para informarles sobre la modificación de la tarifa de envío. Generalmente, las tarifas de envío por logística se pagan a la entrega (es decir, cuando el comprador recoge la mercancía).

(Pagar a la empresa de logística).
2. Soy de "Condado XX, Ciudad XX, Provincia XX" (por ejemplo). Sé que si la cantidad de ganchos es grande, serán pesados y no es rentable enviarlos por mensajería urgente. ¿Puedo usar logística?
Respuesta: Sí, para grandes cantidades, recomendamos usar logística y puede recoger la mercancía usted mismo. La logística se puede enviar a ciudades a nivel de ciudad y condado. El costo de envío es mucho más económico que la entrega exprés. El específico

Por favor, consulte con el servicio de atención al cliente para conocer el estándar de tarifas.

3. ¿Qué debo hacer si las perchas que compré en su tienda se rompen por logística o entrega exprés y no se pueden usar?
Respuesta: Basado en las características de los productos, es poco realista revisarlos uno por uno al recibirlos. Por lo tanto, esta tienda ha habilitado especialmente un canal verde para todos los productos comprados en esta tienda,

Por favor, firme la entrega directamente; no es necesario inspeccionar la mercancía; firmar la entrega no afecta a ningún problema de posventa. En caso de rotura o aplastamiento, ¡puede solicitar la compensación del importe correspondiente con fotos!