






Preguntas frecuentes
1. ¿Cómo se calcula el costo de envío de su tienda?
A: Debido a la particularidad de los productos vendidos en esta tienda, la cantidad de compra suele ser grande y el peso de cada artículo es diferente, por lo que es necesario calcular según el peso real comprado por los familiares y la tarifa de flete regional.
El estándar de flete reconocido es el flete exprés. Si desea enviarlo por exprés, puede tomar una foto directamente y pagar. Si la cantidad es grande y necesita ser enviada por logística, por favor contacte a nuestro servicio de atención al cliente en línea e informe al servicio de atención al cliente para modificar el flete.
El flete generalmente se paga al momento de la entrega (es decir, el comprador paga a la empresa de logística al recoger la mercancía).
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, soy de la "provincia Χ ciudad Χ condado" (por ejemplo). Sé que el número de perchas es grande y pesado, por lo que no es rentable enviarlo por entrega urgente. ¿Puedo enviarlo por logística?
R: Sí, para grandes cantidades, recomendamos logística y recoger la mercancía usted mismo. La logística se puede enviar a ciudades y ciudades a nivel de condado. El flete es mucho más barato que la entrega exprés. Consulte al servicio de atención al cliente para tarifas específicas.
3. ¿Qué debo hacer si las perchas que compré en su tienda se rompen por logística o entrega exprés y no se pueden usar?
Respuesta: Basado en las características de los productos, es poco realista revisar cada artículo uno por uno al recibirlos. Por lo tanto, esta tienda ha habilitado especialmente un canal verde. Todos los productos comprados en esta tienda pueden ser firmados directamente, sin necesidad de inspección;
Después de firmar de recibido, todos los problemas de posventa siguen siendo válidos. Si hay alguna rotura o aplastamiento, ¡puede solicitar una compensación por el monto correspondiente con fotos!