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Notas de compra
【Color/Tamaño/Peso】:
1. Todos nuestros productos son fotografiados en la vida real y garantizamos que las imágenes son consistentes con los objetos reales, pero no descartamos desviaciones subjetivas debido a la diferencia de luz o color de la pantalla.
2. Medimos todos los productos manualmente. Debido a las diferentes formas de los productos, los estándares de medición pueden variar ligeramente.
3. Todos los productos se pesan en gramos para garantizar que el peso del producto coincida con el peso real. Nuestra empresa no acepta devoluciones ni cambios por las circunstancias mencionadas.
【Acerca de la tasa de calificación del producto】:
La calidad del producto es la piedra angular de la supervivencia de una empresa, pero por muy buena que sea la calidad, no podemos garantizar una tasa de aprobación del 100%. Si la tasa de defectos de los productos que recibió es superior al 3%, puede ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para negociar y garantizar la protección de los intereses de ambas partes. Nota: Para algunos perfeccionistas que compran para su propio uso, no podemos proporcionar un servicio postventa estándar al por menor. ¡Por favor, comprenda!
[Instrucciones posventa]:
Si el producto no presenta problemas de calidad, en principio no aceptamos devoluciones ni cambios. Sin embargo, si existen circunstancias especiales, consulte con nuestro servicio posventa. Tras la aprobación de nuestro personal, podrá devolverlo sin afectar la venta. Los gastos de envío corren de su cuenta. Si recibe un producto con problemas de calidad, póngase en contacto con nosotros en un plazo de dos días laborables tras la recepción.
[Acerca de la recepción de mercancías]:
Tanto si recibe el paquete usted mismo como si se lo encarga a otra persona, asegúrese de abrirlo y revisarlo delante del mensajero (para comprobar que los artículos estén intactos y la cantidad sea la correcta) antes de firmar la recepción. Si encuentra algún artículo roto o faltante, o si hay agua en el paquete, no lo acepte. Si encuentra algún problema después de firmar la recepción, la empresa de mensajería no lo aceptará. Usted es el único responsable, así que preste atención a esto.
【Estándares de logística y transporte】:
Consejos cálidos: Se recomienda enviar por logística si el monto del pedido es superior a 800 yuanes o el costo de la entrega urgente es mayor que el costo de la logística. Nota: Cuando realiza un pedido en mi tienda, el valor predeterminado es la entrega urgente. Si necesita utilizar el transporte logístico, comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente, elimine la tarifa de entrega urgente y envíe por logística ~ el flete se puede pagar al momento de la entrega. Si envía por logística, debe recoger la mercancía usted mismo. No existe un estándar para el flete logístico. Está relacionado con la distancia de la ruta. Algunas áreas a las que no se puede llegar directamente requieren tránsito, por lo que el flete aumentará. Si la mercancía no se recoge dentro de los tres días posteriores a la llegada, la empresa de logística cobrará una cierta tarifa de almacenamiento y custodia en función del número de días, por lo que asegúrese de recoger la mercancía a tiempo después de la llegada de la mercancía. El flete logístico se basa en el flete real pagado al recoger la mercancía. La información que proporcionamos es solo para referencia. No se asumen otras responsabilidades.
【Envío y flete exprés】:
El servicio de mensajería predeterminado de nuestra empresa es Deppon Express. Si necesita otras empresas de mensajería, deje un mensaje al realizar su compra o contacte con atención al cliente para solicitar un envío urgente con SF Express. Excepto para productos de diferentes tamaños, el sistema calcula automáticamente el coste de envío de los productos de un solo tamaño según el peso real de su pedido. No dude en comprar. Para productos de diferentes tamaños, consulte el coste de envío con atención al cliente antes de realizar el pago.
Lea atentamente las normas anteriores. Si tiene alguna pregunta, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente. Sin embargo, si paga la compra de nuestros productos, significa que acepta las normas anteriores. Si surge una disputa comercial posteriormente, lo anterior puede utilizarse como certificado para resolverla.