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Los compradores deben leer

Para garantizar las responsabilidades y obligaciones de ambas partes, este sitio ha formulado específicamente estas normas. Por favor, léalas atentamente antes de realizar un pedido.
1. Sobre el precio:

Cotizaciones de productos Nuestro sitio web generalmente cotiza precios ex fábrica (excluyendo flete y cualquier otra tarifa). Para clientes de exportación: Se pueden cotizar precios FOB, C&F, CIF según las necesidades del cliente..... Los precios en el sitio web son solo para referencia. ¡Por favor, contacte a nuestro vendedor para precios específicos!
2. Método de pago:

Se aceptan pagos en línea (foto de Alibaba o transferencia bancaria directa; contacte con nuestro personal para obtener la cuenta de remesa). Generalmente, se acepta el pago y se envía. Si el pedido tarda en producirse, pague primero un depósito y el saldo antes del envío.
3. Sobre la cantidad mínima de pedido:

Todos los productos de nuestra tienda requieren un pedido mínimo de una caja/estilo. Si el pedido mínimo para una pequeña cantidad de productos supera las 5 cajas, nuestro vendedor le informará durante la negociación.
4. Acerca de la entrega:

Plazo de envío: Una vez recibido el pago o depósito, nuestra empresa producirá la tela lo antes posible. El tiempo de producción suele ser de 1 a 7 días. Algunos pedidos requieren más tiempo de preparación. Por favor, haga su pedido con antelación, según sus necesidades, para evitar retrasos en la entrega.
5. Sobre el transporte:

El método de transporte se puede organizar según los requisitos del cliente, como logística, transporte, envío exprés, etc. El flete es a cargo del cliente o podemos proporcionar referencias. El tiempo de llegada varía según la distancia, las condiciones del tráfico y los métodos de transporte de cada región. Puede confirmar la información específica con nuestro vendedor o la empresa de transporte. El transporte lo realiza una empresa de logística externa y está fuera de nuestro control. El tiempo de transporte se ve afectado por diversos factores, como el clima, la organización del vehículo, las condiciones del tráfico, etc. El tiempo de transporte estimado por nosotros y por usted es notificado por el departamento de logística solo como referencia. Como parte del contrato, no constituye un motivo de devolución.
6. Normas de recepción:

1. Al recibir la mercancía, solicite al comprador y al personal de la empresa de transporte que la inspeccionen y cuenten la cantidad personalmente. Si encuentra algún problema (la caja exterior está muy deformada o dañada, la cinta de sellado está rota o dañada, la cinta de sellado está incompleta o ha sido abierta de forma evidente), presenta rastros, falta, etc.), negocie con la empresa de transporte para obtener una compensación. Si no se puede solucionar, póngase en contacto con nosotros en la estación de carga y haremos todo lo posible por ayudarle. Si no se informa del problema a tiempo, la mercancía se considerará aceptada sin objeciones.

2. Nuestra empresa utilizará un embalaje resistente y un apilamiento compacto para evitar daños. No nos responsabilizamos de ningún daño causado durante el transporte. Sin embargo, haremos todo lo posible para ayudar a los clientes a resolver el problema. Se recomienda contratar un seguro durante el transporte.
Se enfatiza que no aceptamos devoluciones ni reembolsos (pero debido a problemas de calidad de fábrica, los productos pueden ser cambiados mediante negociación, pero los costos de transporte incurridos deben ser cubiertos por el comprador. Nuestras cotizaciones son todas precios de fábrica de Chenghai sin ninguna tarifa. Aunque nuestra empresa cuenta con inspectores de calidad para realizar inspecciones estrictas a los productos antes, durante y después de la entrega, y solo enviará productos sin problemas de calidad, debido a diversos factores inciertos, nuestra empresa solo puede garantizar que el 96%-98% de los productos no tendrán problemas de calidad después de la llegada, y el 2%-4% están exentos de responsabilidad.)
7. Servicio posventa:

1. Todos los productos se someten a rigurosas pruebas y solo salen de fábrica si cumplen con los estándares de calidad. Si surge algún problema después de su uso, no nos hacemos responsables. Sin embargo, nuestra empresa hará todo lo posible por resolverlo en la medida de lo posible.

2. Debido a la naturaleza especial de los juguetes, no se pueden comparar con los electrodomésticos, por lo que nuestros productos no implementan las tres garantías. Para productos individuales, se gestiona según el acuerdo relevante alcanzado entre nuestro personal de atención al cliente y el cliente.

3. Si existen problemas de calidad graves con algún producto, envíe fotos y otras pruebas dentro de las 24 horas posteriores a la recepción (no nos responsabilizamos de ningún exceso) y nuestra empresa buscará soluciones según la situación. Por ejemplo: si el problema se puede solucionar proporcionando accesorios, estos se enviarán junto con el pedido en su próxima compra; si el problema requiere la devolución del producto completo, envíe el producto completo, pero se cobrará el costo del transporte de ida y vuelta. Es responsabilidad del cliente y los productos devueltos se enviarán junto con el siguiente pedido.
8. Descargo de responsabilidad:

1. Los productos se fabrican y envían según los pedidos de los clientes. La mayoría de los materiales son plástico y el embalaje es de papel. Durante el transporte, es posible que algunos productos sufran daños (por ejemplo, algunos podrían rayarse ligeramente debido a una colisión, o las cajas de color embaladas podrían deformarse ligeramente, etc.). Sin embargo, hasta el momento no se han detectado daños graves. Si está interesado, considérelo detenidamente antes de realizar su pedido.

2. El 95% de nuestros productos se toman en especie, lo que refleja fielmente su esencia. Es normal que exista una ligera diferencia con el producto real debido a la iluminación o la fotografía. Tras recibir la mercancía, el comprador puede percibir que la mano de obra es tosca, presenta defectos, materiales de mala calidad o es diferente a lo que imaginaba. Estos problemas no son de calidad. Si la imagen no es nítida, consúltenos al realizar la compra.

3. Debido a las fluctuaciones del mercado y otros factores, el vendedor podría ajustar el color, el método de empaque y el embalaje exterior del producto. Consulte la situación real.

4. Todas las dimensiones se miden manualmente, el error de 1-2 CM es normal.

5. No hay servicio de devolución o cambio para ningún producto promocional.
Nota especial: Los productos de animación de temporada no admiten devoluciones ni cambios. Con el fin de aclarar las responsabilidades y obligaciones de ambas partes y estandarizar las operaciones comerciales, esta cláusula se formula especialmente. Por favor, lea atentamente. Esta cláusula entrará en vigor en el momento del pedido. Si tiene alguna objeción, por favor, confirme con nuestro personal antes de realizar un pedido.
Nota: Los productos de animación de temporada no admiten devoluciones ni cambios. Para compras al por mayor, consulte con atención al cliente.