


El peso de cada rollo de esta cuerda varía, por lo que necesita pesarlo primero antes de realizar un pedido.
Por favor, contacta con atención al cliente antes de realizar el pago. Si compras sin contactar, el pago se ajustará según la cantidad real enviada (reembolso por exceso, pago adicional por faltante).
Por favor, contacte al servicio al cliente incluso si compra menos de 10 kg.
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Método de transporte
Por favor, contacta con el servicio de atención al cliente y selecciona la empresa de paquetería o logística adecuada según tu región.
Todos los precios de los productos no incluyen los gastos de envío, los cuales se cobrarán según el método real seleccionado.
La hora de llegada varía mucho según la región y la empresa de logística. Por favor, consulte con el servicio al cliente.
Tiempo de envío
Los productos en stock se enviarán dentro de las 72 horas posteriores al pago. El tiempo de entrega para productos personalizados estará sujeto a comunicación y acuerdo mutuo.
Acerca de la diferencia de color
Las fotos del producto son tomadas por fotógrafos profesionales y retocadas y ajustadas de color meticulosamente para ser lo más consistentes posible con el producto real. Sin embargo, debido a la iluminación, las desviaciones de color del monitor y las diferencias individuales en la percepción del color, puede haber diferencias de color entre el artículo real y la foto. El color final estará sujeto al producto real. Generalmente, requerimos que los clientes envíen muestras primero para su aprobación y confirmación antes de realizar un pedido, a menos que no se requiera una coincidencia de color precisa.
Acerca del tamaño
Debido a que las dimensiones del producto se miden manualmente y a que el método de medición y las herramientas de medición de cada persona son diferentes, algunas pequeñas discrepancias son normales (por ejemplo, si usted considera que un producto mide 0.8 mm, nuestra medida podría ser 0.7 mm). Generalmente, requerimos que los clientes envíen muestras primero para su aprobación y confirmación antes de realizar un pedido, a menos que los requisitos dimensionales no sean precisos.
Acerca del servicio posventa
Por favor, inspeccione la mercancía en el lugar al recibirla (principalmente el peso). Si hay problemas de calidad, organizaremos una devolución o cambio y cubriremos los gastos de envío de ida y vuelta. Para devoluciones o cambios por otras razones, deberá cubrir los gastos de envío usted mismo. Los productos personalizados no se pueden devolver ni cambiar por motivos distintos a la calidad.
Valoramos cada evaluación que nos da. Si no está satisfecho con nuestros productos o servicios, póngase en contacto primero con nuestro servicio de atención al cliente y le ofreceremos una solución satisfactoria lo antes posible.
Utilizamos cookies y herramientas similares, como identificadores de instancia de la aplicación, identificadores publicitarios de dispositivos, etc. (en adelante, se denominan "cookies" por simplicidad), que son necesarias para permitirle usar nuestro producto de manera conveniente y segura.
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