Nuestros clientes a largo plazo:Jardín de Infancia, Instituciones de Educación Infantil, Tiendas de Manualidades, Venta al por Mayor Física,Bienvenido a nuevos y viejos clientes a cooperar con nosotros
Acerca del producto:
Antes de recibir el producto, desempaquételo e inspecciónelo frente al mensajero. Si no presenta ningún problema de calidad, puede firmarlo. Si el paquete está dañado o se detecta alguna alteración en la calidad del producto después de desempacarlo,
Si tiene algún problema, tome una foto para comprobarlo y contacte con nuestro servicio de atención al cliente en línea lo antes posible. Lo solucionaremos lo antes posible.
Sobre el transporte:
La entrega express predeterminada para esta tienda es Yunda Express o logística. Si necesita enviar otros servicios express, por favor contacte a servicio al cliente para confirmación. Para logística específica, por favor deje un mensaje o
Comuníquese con el servicio de atención al cliente para obtener notas.
Acerca del servicio posventa:
Si tiene alguna pregunta sobre nuestros productos, puede ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en línea.
Los clientes que no estén satisfechos con nuestros productos y los devuelvan deben asegurarse de que el embalaje, las etiquetas, el cartón, etc. de nuestros productos estén intactos y no afecten nuestra segunda venta.
En caso contrario no se devolverán los productos recibidos.
Respecto a devoluciones y cambios:
Si necesita devolver o cambiar productos, comuníquese primero con el servicio de atención al cliente en línea, confirme el motivo de la devolución o el cambio, complete la información de devolución o cambio y colóquela en un lugar destacado del paquete.
Para los productos sin abrir que necesitan ser devueltos o cambiados, el comprador puede hacerse cargo del flete de ida y vuelta; si hay un problema de calidad con nuestros productos, nos haremos cargo del flete de ida y vuelta.
Pero primero debe pagar los gastos de envío de la devolución y le reembolsaremos el importe antes de recibir la mercancía. Si el producto devuelto presenta daños debidos a factores humanos después de recibirlo, le reembolsaremos el importe.
No reembolsamos los gastos de envío.







