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1) Dado que es al por mayor, la cantidad de envíos es grande y es imposible revisar cada uno en busca de defectos menores. Los posibles problemas incluyen entrega de producto incorrecto, problemas de calidad del producto, embalaje dañado, daños por transporte y defectos menores del producto. La venta al por mayor en línea no es una venta al por mayor física. Si es nuestro cliente local, el proceso de cambio es muy sencillo. Siempre que lo confirmemos en nuestro almacén de distribución, puede cambiarlo. Sin embargo, es diferente después de enviarlo, porque se incurrirá en costos de envío al devolverlo. Si compra 10 productos y un artículo está roto, y este producto ni siquiera cuesta más de 10 yuanes, el cliente pide devolverlo. Por supuesto, no estamos de acuerdo. Esto es lo que tenemos como un hombre de negocios sincero. Por favor, no hable sobre cómo lo resuelve Taobao. Por favor, sepa que esto es Alibaba y solo hacemos ventas al por mayor aquí. El mismo producto en Taobao se puede vender varias veces más. 2) El cliente deberá verificar la cantidad y calidad de los productos dentro de los 3 días posteriores a la recepción de los mismos, e informar de inmediato cualquier problema al servicio de atención al cliente postventa. Si no hay objeción dentro de los 4 días posteriores a la llegada de los productos, se considerará que no hay ningún problema con esta cooperación y que es un éxito total. No se aceptarán devoluciones debidas a insatisfacción subjetiva y motivos imaginarios sin problemas de calidad reales. Verifique cuidadosamente el embalaje profesional antes del envío. En caso de faltante de mercancía, por favor contacte al servicio de atención al cliente postventa si necesita solicitar un reembolso. 3) Por favor, comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente antes de devolver el producto para confirmar la categoría y cantidad del producto. Si devuelve el producto sin ninguna notificación, no lo procesaremos. El producto devuelto debe conservar el embalaje original y debe devolverse sin otros daños. Si el producto se devuelve dañado, no se realizará el reembolso. 4) Por favor, no devuelva productos que no sean de nuestra empresa, ya que esto le ocasionará inconvenientes al momento de devolverlos. 5) Si desea devolver un producto, coloque una nota en el paquete y escriba: nombre del miembro, número de pedido, información de contacto, motivo de la devolución, etc. Recibimos muchos paquetes a diario, así que asegúrese de dejar una nota. Si no la deja, no sabremos que lo está devolviendo y es posible que no podamos procesarlo a tiempo. Si rechaza recibir el pago y devuelve el artículo sin contactarnos, no lo procesaremos. 6) Si necesita devolver o cambiar productos por razones personales en algunas circunstancias especiales, se le reembolsará con un descuento del 20% y deberá asumir los costos de envío.
Para pedidos con más de un mes de antigüedad, no guardaremos, consultaremos ni gestionaremos ningún problema posventa. Para quienes mantienen una cooperación a largo plazo, se entienden mutuamente, confirman la entrega a tiempo y tienen buenas reseñas, priorizaremos la entrega rápida, muestras gratuitas de nuevos modelos cada mes, una cantidad determinada de servicios de dropshipping, devoluciones y cambios dentro de un plazo determinado, y otros beneficios.
Para brindarle el mejor servicio y ahorrarle tiempo, por favor, contacte a profesionales para asuntos relacionados.
No admitiremos devoluciones ni cambios en las siguientes circunstancias:
(1) Los productos que hayan sido utilizados sin problemas de calidad o estén dañados afectarán las ventas secundarias. (3) No se aceptarán devoluciones ni cambios por productos no comercializables. (4) Debido a que realicé el pedido directamente sin verificar la información del producto, los artículos que recibí fueron diferentes a lo que esperaba y personalmente sentí que había problemas de calidad, etc. A algunas personas no les gustó la situación debido a los elementos. (5) Pedidos con más de 1 mes de antigüedad Aviso:Nos negamos a aceptar pago contra reembolso, SF Express, Deppon, etc. No procesaremos artículos devueltos sin comunicarnos con usted. Para problemas posventa, comuníquese con el servicio de atención al cliente posventa.
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