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Acerca de la diferencia de color

Todos los productos de nuestra tienda se fotografían en especie. Haremos todo lo posible por presentarle los colores verdaderos del producto. Sin embargo, debido a las diferencias en el equipo de fotografía, la iluminación, los monitores de computadora y las pantallas de teléfonos móviles en cuanto a contraste de color y temperatura de color, pueden producirse diferencias de color. Esto no es un problema de calidad, por favor, tenga en cuenta. No aceptamos devoluciones ni cambios basados en diferencias de color o colores apagados. Esperamos su comprensión. Si tiene requisitos estrictos sobre el color, por favor, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente para comunicarse previamente.

Acerca de posventa/devolución 

En circunstancias normales, no se admiten devoluciones ni cambios por motivos que no sean de calidad. Si el comprador recibe la mercancía y no le gusta o por razones subjetivas como diferencia de color o que el color sea demasiado oscuro, nuestra tienda tampoco acepta devoluciones ni cambios. Al recibir o recoger la mercancía, por favor, inspecciónela primero antes de firmar. Si hay algún daño o faltante en la cantidad, por favor, no la firme, primero póngase en contacto con el servicio al cliente para explicar la situación y solicite al personal de logística o mensajería que proporcione una prueba antes de continuar.

Si encuentra algún problema de calidad con nuestros productos que esté fuera del rango de error razonable, por favor no los corte y contáctenos dentro de los 7 días posteriores a la recepción de la mercancía. Le reembolsaremos o cambiaremos los productos. No se aceptará ningún reembolso o cambio si se excede el tiempo o los productos han sido cortados. Gracias por su comprensión.

Acerca de la entrega

El horario normal de entrega para mercancía en stock es a las 16:30 de la tarde del mismo día. Si realiza su pedido antes de las 16:30 de la tarde, se enviará el mismo día. Si realiza su pedido después de las 16:30 de la tarde, se enviará al día siguiente. Por favor, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente para más detalles. Gracias por su visita.

Acerca del tamaño/cantidad

Una yarda es aproximadamente 0.914 metros, todos los productos de nuestra empresa se miden a mano. Un error de entre 1 y 2 cm se considera normal, los compradores que sean quisquillosos por favor tengan cuidado al realizar un pedido. La cantidad de productos pedidos por el comprador será contada por dos personas juntas, generalmente no habrá errores, cuando el comprador reciba los productos, por favor cuente la cantidad primero y confirme claramente antes de cortar y procesar, si hay un problema de cantidad por favor contáctenos dentro de los 7 días, gracias por su cooperación.

Acerca de Express/Logística

Nuestra tienda utiliza por defecto Zhongtong Express, y nuestro envío gratuito está limitado a Zhongtong Express. Si necesita especificar el servicio de mensajería/logística, por favor, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente, gracias.

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