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【El tiempo de entrega】

Los pedidos realizados antes de las 5 en punto normalmente se envían el mismo día (excepto los productos personalizados). Si hay un día festivo importante, se enviarán dentro de las 48 horas. Para artículos urgentes, puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente para pagar el franqueo y enviarlo por SF Express. Si el producto está agotado, el servicio de atención al cliente se lo notificará a través de Wangwang o SMS, así que, por favor, manténgase en contacto.


[Acerca de devoluciones y cambios]
Los globos son desechables y se dañan fácilmente. La tasa de rotura promedio de los globos producidos por los fabricantes es de aproximadamente 3%-5%. Dado que no podemos inflarlos primero, comprobaremos la apariencia antes de enviarlos. No podemos garantizar que cada globo esté intacto después de inflarlo (tenga en cuenta que no se puede inflar demasiado ni demasiado rápido). Si supera este rango y es un problema de calidad, puede tomar una foto y contactarnos para su procesamiento. Si no es un problema de calidad y necesita ser devuelto o cambiado, el cliente deberá asumir el costo de envío.

Los productos personalizados son especiales y no se pueden devolver ni cambiar, por favor comprenda.


【Acerca de la diferencia de color】
Debido a problemas como la fotografía con el monitor, la diferencia de color es inevitable y solo podemos ajustarla en la medida de lo posible. Consulte el producto real recibido.