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Servicio posventa

       1. Todas las transacciones en línea en nuestra tienda están cubiertas por seguro de flete. Cuando reciba la mercancía, por favor verifique si está en buenas condiciones y si faltan artículos. Si tiene alguna de las preguntas anteriores, por favor contacte primero al servicio al cliente. Si hace clic directamente para confirmar la recepción sin verificar, significa que la transacción es exitosa, y la compañía de seguros y nosotros no cubriremos el costo de envío de devolución.

2. Para cambios no relacionados con problemas de calidad, los productos y sus accesorios deben estar intactos, en el embalaje original y en la cantidad vendida, sin afectar la venta secundaria, y el comprador deberá asumir los gastos de envío para el cambio.

3. Tenga en cuenta que no admitimos flete por cobrar. Por favor, pague primero y proporcione el recibo para contactar al comerciante para un reembolso. ¡Gracias! Si la mercancía devuelta se daña debido a un embalaje inadecuado por parte del comprador, el comprador debe contactar al servicio de mensajería para gestionar la reclamación. El comerciante no será responsable.

4. Si está comprando artículos grandes, por favor considere cuidadosamente antes de comprar. Si necesita devolver o cambiar el producto por problemas no relacionados con la calidad, el cliente debe asumir los costos logísticos de ida y vuelta del comerciante y los costos de pérdida de material de embalaje.