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problema común

1. ¿Las imágenes del producto son iguales a los productos reales?

Respuesta: Prometemos que todas las fotos se toman del producto real, pero puede haber ligeras diferencias debido a razones como diferentes monitores. Sin embargo, proporcionamos fotos del producto real tanto como sea posible.

2. ¿Cuándo se enviará el producto que compré?

Respuesta: Generalmente, para cantidades pequeñas, las enviaremos en dos días. Si la cantidad es mayor, le informaremos el plazo específico.

3. ¿Qué debo hacer si el artículo está dañado después de recibirlo?

R: Si el producto que recibió está dañado, por favor no se preocupe, firme por él con confianza y luego envíe las fotos del producto dañado a nuestro personal en línea dentro de las 48 horas, y le reenviaremos inmediatamente una copia (libre de gastos de envío y tarifas de producto). Definitivamente protegeremos los intereses de nuestros clientes y le permitiremos obtener un producto completo. Contamos con un equipo de embalaje profesional con décadas de experiencia en transporte, y la tasa de daños se ha mantenido por debajo de una milésima.

4. ¿El producto es defectuoso? ¿Es un producto calificado?

Respuesta: Los defectos menores en los productos cerámicos son fenómenos normales del proceso y no se pueden evitar por completo. El proceso de producción de cerámica es bastante complejo, y aunque las capacidades de gestión de calidad de la industria cerámica en la capital de la porcelana de China han mejorado mucho, los pequeños defectos como las burbujas de aire no se pueden evitar por completo debido al proceso manual (pintura, aplicación de calcomanías, etc.) en la etapa de producción de cerámica. El estándar nacional calificado para productos cerámicos de uso diario también permite defectos menores.

La compra debe leer:

1. Si el producto está en stock, se enviará en un plazo de 48 horas. Si no está en stock, le notificaremos y nos pondremos en contacto con usted para informarle del período de construcción y luego lo produciremos si es posible.

2. Los precios de los productos no incluyen impuestos ni gastos de envío. Por favor, contacte a Wangwang para conocer los precios incluyendo impuestos y gastos de envío.

3. Si la cantidad es lo suficientemente grande para cumplir las condiciones de envío gratuito, el envío gratuito está disponible. Pero es solo logística ordinaria. Coche especial o coche especial directo. No aceptamos la designación de logística grande y costosa como Debang y Pepsi. Si necesita designar, no es envío gratuito.

4. Para productos personalizados con LOGO (a menos que haya un problema de calidad), no aceptaremos devoluciones bajo ninguna circunstancia si consideramos que los productos no se pueden vender después de recibirlos. Si no lo acepta, por favor no personalice el logo.