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★Acerca del producto

Todos los productos de nuestra empresa provienen de fabricantes tradicionales y se producen a través de canales convencionales. Contamos con un suministro abundante, una amplia variedad y calidad garantizada. Hemos recibido elogios y reconocimiento de muchos amigos, así que puede comprar con confianza.

★Acerca de la diferencia de color

Las fotos de los productos de nuestra empresa se toman de objetos reales. Debido a la influencia de factores objetivos como la pantalla, la temperatura de color, el entorno de disparo, la cámara, etc., es difícil evitar la diferencia de color. Consulte el objeto real.

★Debe leerse antes de disparar

1. El método de envío predeterminado de la empresa es principalmente a través de las empresas de mensajería asociadas de Taobao. Si no hay un punto de servicio de mensajería asociado de Taobao en su área, por favor, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de inmediato y especifique su método de envío preferido. Si no se proporcionan instrucciones especiales, las áreas a las que no se puede entregar serán reenviadas a través de YTO Express.

2. Todos los productos se enviarán una vez recibido el pago (es decir, el comprador deposita el dinero en el banco y la mercancía se enviará una vez recibido el pago). ¡No aceptamos pedidos de productos primero y pagos después! ¡Le invitamos a usar Alipay! Todos los productos de nuestra empresa se venden a precios reales y no se aceptan contraofertas.

3. Gracias por su preferencia por nuestros productos y servicios. Agradecemos cada recomendación y sugerencia que nos brinde. Si tiene algún comentario o sugerencia, contáctenos a tiempo para que podamos resolverlo.

★Política de devoluciones y cambios

1. Si el producto ha sido puesto en la rueda y se ha metido en el agua y ha afectado a la segunda venta, no se devolverá ni cambiará.

2. Para cualquier devolución o cambio de producto, por favor, contácteme dentro de las 24 horas siguientes a la recepción del paquete y envíelo por correo urgente en un plazo de 2 días. No se aceptarán devoluciones ni cambios después de la fecha límite. Si se dan circunstancias especiales, por favor, infórmeme primero.

3. Independientemente del problema con el producto, por favor, abone el coste del envío y devuélvalo a nuestra tienda. Tras la inspección, nuestra tienda se encargará del problema de forma oportuna y objetiva. Nuestra tienda no aceptará paquetes con franqueo pagado, y el propietario no se responsabilizará de las pérdidas adicionales que se produzcan.

4. Adjunte una hoja de instrucciones de devolución con el producto devuelto (su ID de Wangwang o número de pedido de Taobao, motivo de la devolución, su nombre, número de teléfono y dirección postal).

¡Por favor, preste especial atención!

No nos haremos cargo de los gastos de cambio por los siguientes asuntos controvertidos:

1. Defectos menores

Aunque el propietario de la tienda inspeccionará estrictamente los productos antes del envío, cada cliente tiene diferentes requisitos y niveles de exigencia, por lo que es imposible satisfacer a todos los clientes a la perfección. Algunos pequeños defectos no afectan en absoluto al uso. Si solicita una devolución o un cambio por este motivo, deberá asumir usted mismo los gastos de envío de ida y vuelta. Por ejemplo, un carrete de hilo roto durante el transporte, una esquina faltante en la etiqueta, etc...

2. Problema de números

Si el cliente elige una talla de hilo incorrecta, la devolución o el cambio correrán a su cargo. La sugerencia del servicio de atención al cliente no justificará la devolución o el cambio.

3. La mercancía debe recibirse en persona y revisarse antes de firmar. Si la mercancía está defectuosa o dañada, puede negarse a firmar y devolverla directamente. Se admiten devoluciones y se reembolsa el franqueo. Cualquier problema después de firmar, ya sea por la firma de otra persona en nombre del comprador o por no revisar la mercancía cuidadosamente, es responsabilidad del comprador.