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Gracias por su interés en Zhixinjia Electronics. Con la filosofía de gestión íntegra, nuestra empresa ofrece a los clientes un servicio integral que abarca la producción, las ventas y el servicio postventa. Al garantizar la calidad del producto, le ofrecemos precios unitarios competitivos y un servicio de alta calidad.

Consejos amables
Acerca de la entrega
Si el cliente no especifica el servicio de mensajería o flete, nuestra empresa utilizará Xinfeng Express para artículos grandes, Zhongtong Express para artículos pequeños y Yunda Express para artículos grandes en otras provincias. Nos comprometemos a enviar en 24 horas. En caso de escasez o agotamiento de existencias, negociaremos con usted lo antes posible. No dude en hacer su pedido.
Acerca del servicio posventa
Nuestro compromiso con el producto: La garantía de nuestro producto es de 8 meses (los productos de plástico puro no están cubiertos por la garantía) y los requisitos de garantía son los siguientes
1. Si el producto se daña por factores humanos, la garantía quedará anulada.
2. Los productos con daños graves en la apariencia pueden repararse dentro del período de garantía, pero no pueden reemplazarse por productos nuevos.
3. Si encuentra algún defecto en productos de plástico o silicona, contáctenos dentro de las 24 horas posteriores a la recepción y explíquenos la situación. De ser así, lo reemplazaremos. Si se excede el plazo, no se ofrecerá garantía.
Acerca de la recepción de mercancías
Si el cliente recibe la mercancía y descubre que la caja está dañada o desempacada, verifique y cuente la cantidad frente al mensajero lo antes posible (a menudo hay casos de mercancía perdida o robada, así que coopere para su propio beneficio). Si hay escasez de mercancía o la mercancía está aplastada, nuestra empresa verificará con el personal del almacén lo antes posible. Si es porque nuestra empresa ha enviado de menos o hay un problema con la mercancía, reenviaremos o reembolsaremos al cliente lo antes posible. Si no es un problema de nuestra empresa, por favor ayude a nuestro personal comercial a responsabilizar a la empresa de mensajería conjuntamente.