


Enunciado del problema de calidad:
Si encuentra algún problema de calidad o no está satisfecho, contacte con nuestro servicio de atención al cliente. Le ayudaremos a resolverlo de forma proactiva y objetiva, sin eludir nuestra responsabilidad. Dar reseñas negativas constantemente no beneficia ni al vendedor ni al comprador. Le ayudaremos a resolver problemas prácticos y a mejorar nuestro servicio. Nuestro objetivo es lograr una situación beneficiosa para todos.
Si encuentra algún problema de calidad después de recibir su pedido, por favor, póngase en contacto con nuestro personal de posventa dentro de los tres días siguientes a la recepción de la mercancía. Por favor, tome fotografías de la mercancía con los problemas de calidad, nombre las fotos utilizando el número de artículo y envíelas a nuestro personal de posventa para su verificación. (Nota: El envío de las fotos también debe realizarse dentro de los tres días siguientes a la recepción de la mercancía. No se aceptarán solicitudes de devolución después de la fecha límite. No se aceptarán solicitudes de devolución sin el envío de fotos.) Le proporcionaremos una solución dentro de las 24 horas siguientes a la recepción de su solicitud de posventa. La solución será una devolución/cambio o un reembolso directo.
Aviso legal 1: Los problemas de calidad se definen como aquellos que hacen que la joya sea completamente inutilizable debido a errores en el proceso de fabricación o ensamblaje. Entre las situaciones específicas se incluyen: oxidación severa, roturas, decoloración extensa, pérdida de diamantes, falta de accesorios y otros problemas que afecten gravemente su uso. Esperamos que los clientes comprendan los defectos menores que no afectan su uso. La joyería es un producto de moda y popular, y es inevitable que presente defectos que no afecten su uso. No ofrecemos reembolsos ni cambios por defectos menores.
Por correo, después de la confirmación posventa, los productos con problemas de calidad pueden ser enviados a nuestra empresa. Por favor, negocie con el especialista posventa para el método de envío específico. Nos haremos cargo de los gastos de envío debido a problemas de calidad. Debe pagar los gastos de envío primero. Depositaremos el franqueo en su cuenta después de recibir los productos. No proporcionamos entrega por separado de productos devueltos. Los productos cambiados se le enviarán junto con su próximo pedido. Nota: Nuestra empresa no acepta devoluciones por correo postal. Al enviar, por favor deje una pequeña nota con su nombre y número de teléfono en el correo electrónico y escríbanos los detalles de los productos en forma de lista para que los revisemos después de recibirlos. (Si devuelve los productos sin escribir la información anterior, no los aceptaremos. Es bajo su propia responsabilidad). ¡Por favor, comprenda!
Declaración 2: Para una cooperación satisfactoria, desempaque e inspeccione el paquete en presencia del mensajero. Si presenta algún problema importante (como daños importantes, entrada de agua, pisadas, etc.), no acepte el envío exprés. Si encuentra algún problema de calidad con algún producto, tome fotos y envíelas al servicio de atención al cliente para su procesamiento.
Por favor, comprenda los problemas de posventa. No queremos causarle problemas porque la mayoría de los problemas de posventa ocurren durante el proceso de entrega. Hemos estado preocupados durante mucho tiempo. Sin embargo, para su satisfacción de compra, seguimos asumiendo la mayoría de los fallos de la entrega exprés.
Precio Descripción
[Precio bajo actividades de plataforma]
Precio previo al evento:(1) En escenarios de no distribución, se refiere al precio de venta de los bienes antes del período de calentamiento (si no hay período de calentamiento, entonces el período de brote) de las actividades de la plataforma (actividades excluyendo escenarios de distribución); (2) En escenarios de distribución, se refiere específicamente a la distribución El precio de venta del producto antes del período de calentamiento del evento (o el período de brote si no hay período de calentamiento).
Los precios mencionados no incluyen las bonificaciones de compra, los cupones entre tiendas, los sobres rojos ni otros descuentos emitidos por la plataforma. Tampoco incluyen los descuentos completos, los cupones, las rebajas en tiendas, los descuentos por membresía ni los precios para miembros L establecidos por el comerciante, ni los pedidos grupales designados por este. El precio se calculará en función de los descuentos de otras actividades externas a la plataforma (incluidos los descuentos por producto individual para grupos no designados establecidos por el comerciante, etc., que en última instancia están sujetos a la configuración del comerciante). El precio de venta del producto mencionado se refiere al precio mostrado en la página del producto ese día; si el comerciante ajusta el precio de venta varias veces ese día, se utilizará el último precio de venta mostrado ese día.
[Precio bajo actividades no pertenecientes a la plataforma]
Precio subrayado:Se refiere al precio del producto en el contexto de las actividades de marketing del comerciante. Este precio no incluye las diversas actividades preferenciales de la plataforma. Puede ser el precio de venta orientativo del producto o el precio de venta mostrado previamente. No es el precio original y es solo de referencia.
Precio sin cruzar:El precio de venta del producto lo establece el comerciante en la plataforma 1688. El precio de transacción específico varía según las preferencias del comerciante y, en última instancia, está sujeto al precio que aparece en la página de liquidación del pedido.
【Precio de lanzamiento】
Se refiere al precio del producto una vez aplicado el descuento para miembros L al precio de venta establecido por el comerciante en la plataforma 1688. No es el precio original y es solo de referencia.
*Nota:
1. La descripción anterior solo se aplica a escenarios de comparación de precios.
2. La hora previa al evento suele ser el día anterior al período de calentamiento/inicio. Sin embargo, debido a la demora en la información, la hora de recolección de precios puede variar. La hora específica indicada anteriormente y el precio del producto correspondiente prevalecerán.