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Nosotros usamosSTO, TT, SF Express, Deppon Express o EMS están disponibles para entregar los productos.Si desea especificar un servicio de mensajería, por favor háganoslo saber. La entrega por mensajería internacional suele tardar 5 días hábiles, pero a veces puede tardar más, como 7 o 10 días. Si no ha recibido el producto 10 días después de que lo enviamos, por favor contáctenos. Averiguaremos si hay algún problema en algún enlace.

Cada vez que recibamos un pedido, lo urgiremos inmediatamente para que sea procesado. Sin embargo, debido al engorroso proceso de montaje, utilizaremos de 3 a 5 días hábiles para montar, envejecer y probar el producto antes de enviarlo. Esperamos que pueda entender esta situación. Si el pedido es urgente, por favor contáctenos con anticipación antes de comprar para evitarle molestias innecesarias.

Utilizamos Tiantian, STO, SF Express, Deppon Express o EMS para entregar los productos. Si desea especificar la empresa de mensajería, por favor háganoslo saber. El envío exprés internacional suele tardar 5 días hábiles, a veces puede tardar más, como 7 o 10 días. Si no ha recibido el producto 10 días después de que lo enviáramos, por favor contáctenos. Investigaremos si hay algún problema en cualquier etapa.

Preguntas frecuentes

P1: ¿Cuál es el método de control?

A1: El valor predeterminado es usar el control remoto. Si necesita control mediante botones externos, ¡por favor, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente!

P2: ¿Cuál es el método de alimentación eléctrica?

A2: El predeterminado es un adaptador, que se puede enchufar directamente a un enchufe de 110-220V y se puede usar en cualquier país. Si le resulta inconveniente, puede comprar una fuente de alimentación externa en nuestra tienda.

P3: ¿Se puede exportar este producto?

A3: Sí, todos los productos de nuestra empresa han pasado las certificaciones CE, ROHS, UL, SAA y otras europeas y americanas.

P4: ¿Cuáles son las funciones del producto? ¿Más funciones son mejores?

A4: Las funciones básicas del producto son mostrar la hora y contar hacia arriba/abajo. Además de estas, algunos productos también tienen cronómetro, temperatura, conteo y otras funciones. Más funciones no son necesariamente mejores, porque cuantas más funciones hay, más inestable será el programa interno, lo que puede afectar la vida útil de todo el reloj digital temporizador. Por lo tanto, ¡por favor, elija las funciones que más desea!

Instrucciones de Devolución, Reembolso y Garantía

1. Devoluciones: Por favor, notifíquenos a través del proyecto de recepción dentro de los 7 días para recibir un reembolso completo. (Los productos no son elegibles para devolución, por favor comprenda.)

Los costos de envío se deducirán para productos defectuosos o dañados devueltos por cualquier otra razón (incluidas las ofertas de envío gratuito)

2. Reembolso: Reembolso garantizado dentro de los 30 días.

① Si no es un problema de calidad, el cliente deberá asumir el costo de la devolución del producto.

②Si el producto tiene un problema de calidad irreparable, reembolsaremos el monto total.

③Por favor, notifíquenos a través de la recepción dentro de los 7 días para obtener un reembolso completo.

④ El producto debe devolverse en su embalaje original. Cualquier daño adicional durante el proceso de devolución se deducirá del reembolso.

⑤Reembolsaremos después de recibir el producto devuelto.

3. Garantía: Garantía de un año, garantía extendida de dos años