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¡Por favor, contacte primero con el servicio de atención al cliente para confirmar el modelo de la cerradura de la puerta de la máquina y si la llave es universal!
Durante 13 años, Wanma Electronics se ha centrado en diversos productos personalizados. Siempre y cuando proporcione el diseño, podemos hacerlo. ¡Puede elegir cualquier apariencia y color! Ya sea para uso en interiores o exteriores, podemos personalizar. ¡Date prisa y contacta al servicio de atención al cliente para una consulta!
Tallas opcionales regulares
19 pulgadas, 21.5 pulgadas, 27 pulgadas, 32 pulgadas, 43 pulgadas, 49 pulgadas, 55 pulgadas, 60 pulgadas, 65 pulgadas, 70 pulgadas, 75 pulgadas, 80 pulgadas, 84 pulgadas, 98 pulgadas
El cliente pregunta: ¿Pueden personalizar según mis requisitos?
Respuesta del servicio de atención al cliente: Absolutamente, nuestros ingenieros le proporcionarán soluciones seleccionables basadas en sus requisitos y nuestra experiencia en la industria. La personalización es nuestro principal negocio.
El cliente pregunta: ¿Es la pantalla LCD nueva?
Respuesta del servicio de atención al cliente: Todas las pantallas LCD utilizadas en las máquinas de Wanma Electronics están garantizadas para ser pantallas LCD originales completamente nuevas, y se pueden proporcionar los certificados pertinentes.
El cliente pregunta: ¿Qué pasa si lo compro y no sé cómo usarlo?
El servicio al cliente respondió: Nuestra empresa cuenta con un equipo técnico dedicado y podemos brindarle un servicio personalizado desde la instalación del hardware hasta el uso del software, asegurando que lo aprenda y domine.
El cliente pregunta: ¿Qué debo hacer si la máquina se avería durante el período de garantía?
Respuesta del servicio al cliente: Siempre que nos informe de cualquier problema con la máquina, responderemos en un plazo de 2 horas y le proporcionaremos una solución en un plazo de 24 horas. Resolveremos el problema en un plazo de 3 días (excluyendo el tiempo de envío).
El cliente pregunta: Si necesita ser devuelto a la fábrica, ¿quién paga los costos de envío?
Respuesta del servicio al cliente: La máquina no será devuelta a la fábrica en el 99% de los casos. Tenemos puntos de mantenimiento postventa en todas partes. Los problemas ordinarios se pueden resolver por teléfono o de forma remota. En circunstancias especiales, se puede organizar personal para visitar su ubicación. Si es verdaderamente imposible de resolver, los costos de envío para devolver la máquina se compartirán a partes iguales, por lo que no incurrirá en una pérdida.
El cliente pregunta: ¿Qué debo hacer si la máquina está fuera de garantía?
Respuesta del servicio al cliente: La máquina está fuera de garantía, pero aun así brindamos un servicio postventa completo. Si necesita reemplazar piezas, solo cobraremos el precio de costo a la tarifa del mercado.
El cliente pregunta: ¿Pueden emitir una factura?
Respuesta del servicio al cliente: Somos un contribuyente general y podemos emitir una factura de IVA del 13%, solo requiriendo el pago del 10% de impuestos restante.
El cliente pregunta: ¿Qué logística se utiliza generalmente?
Respuesta del servicio de atención al cliente: Las máquinas de publicidad son artículos frágiles, por lo que generalmente usamos logística regular [Debon]. Siempre y cuando no haya firmado la recepción de la máquina, nosotros nos haremos cargo de cualquier problema.
Shenzhen Wanma Electronics Technology Co., Ltd.
Dirección de la empresa: Segundo piso, Edificio E, Parque de Ciencia y Tecnología Baoguan, Aldea Vieja Zhangge, Calle Guanlan, Nuevo Distrito Longhua, Shenzhen (Navegación Móvil: Parque de Ciencia y Tecnología Baoguan)
