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Acerca del servicio al cliente

El servicio de atención al cliente está disponible 12 horas al día. Si tiene alguna pregunta, ¡contáctenos directamente! Si no le respondemos a tiempo, puede ser porque hay demasiada gente. ¡Espere un momento!

Acerca del servicio posventa

Protección del consumidor: Siempre que el producto no afecte nuestras ventas secundarias, puede devolverse o cambiarse sin condiciones. Si el producto no presenta problemas de calidad, los gastos de envío de la devolución o el cambio correrán a cargo del comprador; si el producto presenta problemas de calidad, falta o se encuentra fuera de stock, el vendedor asumirá los gastos de envío.

Acerca de la entrega

Nuestra empresa cuenta con un amplio inventario de la mayoría de los productos. Si realiza su pedido antes de las 16:00 h del mismo día, ¡podemos enviarlo el mismo día! Si no hay existencias, nuestro servicio de atención al cliente le informará a tiempo y se comunicará con usted para informarle sobre el tiempo de producción y entrega, entre otros asuntos.