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1. Todos los productos de este sitio web tienen imágenes reales, descripciones detalladas, materiales, dimensiones, tamaños, etc. No dude en comprarlos.

2. Descripción de la diferencia de color: La diferencia de color y el color del producto variarán debido a las diferencias de fondo, la luz y la restauración del monitor de la computadora. Esto no está dentro del rango controlable y no constituye un problema de calidad. El producto real prevalecerá. Todos los productos están hechos a mano. Si le preocupan las diferencias de color o pequeños defectos, considérelo detenidamente antes de realizar su pedido.

3. Sobre la entrega: Una vez realizado el pedido y pagado, enviaremos la mercancía en un plazo de 48 horas (dos días). Si la mercancía está agotada, nos pondremos en contacto con usted por teléfono o por correo electrónico.

4. Logística exprés: Nuestros servicios exprés predeterminados son Yunda, Best y STO [SF Express requiere un flete adicional]. Otros servicios exprés no realizan entregas. Por favor, contacte con el servicio de atención al cliente en línea. Si el servicio exprés no puede ser entregado, por favor, contacte con el servicio de atención al cliente. Para productos a granel que requieran envío logístico, por favor, indique al servicio de atención al cliente la dirección de la empresa de logística más cercana y el nombre de la estación de envío. Así podrá recoger la mercancía lo antes posible y en la ubicación más cercana. Declaramos solemnemente que la rapidez del servicio exprés y la logística están fuera de nuestro control. Por favor, no utilice la insatisfacción con el servicio exprés y la logística ni el tiempo de entrega como base para evaluarnos.

5. Respecto a la firma: Al recibir la mercancía, asegúrese de firmarla personalmente. Si sus familiares, amigos, porteros, etc., firman por ella, se considerará que la firmaron usted mismo. Asegúrese de abrirla para su inspección en el lugar antes de firmarla. Si la mercancía sufre daños durante el transporte, presente una reclamación de verificación directamente al personal de entrega o no firme.

6. En cuanto al servicio posventa: Si tiene algún problema de calidad dentro de los tres días posteriores a la fecha de recepción, contáctenos a tiempo. Le responderemos sobre la devolución o el cambio. No se aceptarán productos con retraso. Si no hay ningún problema de calidad, no se realizarán devoluciones ni cambios, y el comprador no podrá adquirir el producto simplemente porque no le guste, sea muy diferente a la imagen, no le guste, no esté satisfecho o no sea tan bueno como esperaba, etc. Se procederá a la devolución o cambio. Sin embargo, si el producto presenta problemas de calidad, como óxido, descascarillado, etc., se devolverá o cambiará.

7. Sobre la evaluación: Su sincera evaluación es nuestra motivación constante para seguir adelante. Si está satisfecho con los productos y se siente feliz, por favor, elógienos. Si tiene algún problema y no está satisfecho, comuníquese con el servicio de atención al cliente a tiempo. Cualquier problema se resolverá rápidamente y sus dudas e insatisfacción se resolverán lo antes posible, brindándole un buen estado de ánimo.