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Por favor, tenga precaución si se encuentra en una región fría. ¡La fruta congelada no está cubierta por el servicio postventa en todo el país!

[Sobre los reembolsos] Todos los días a las 13:30, el servicio al cliente se encargará del procesamiento y la impresión de los pedidos, incluyendo la exportación de los números de pedido, la asignación de los pedidos de impresión y el envío de vuelta de los números de pedido. Estas operaciones pueden tener un desfase temporal, por lo que los reembolsos de pedidos anteriores no se pueden procesar después de las 13:20 todos los días. Si necesita un reembolso urgente, ¡póngase en contacto inmediatamente con el servicio al cliente!

【Sobre la Postventa】： Fruta podrida, fruta dañada, compensación rapidísima

1. Una vez que los productos frescos son enviados, no se admiten reembolsos. Por favor, inspeccione el embalaje exterior en busca de daños en persona antes de firmar la entrega. Si no hay daños, por favor, no rechace la entrega, ya que no estará cubierta por el servicio postventa. Si el embalaje está dañado, debe rechazar la entrega en persona o firmar y proporcionar fotografías para obtener una compensación.

2. Fruta dañada, fruta podrida: Proporcione información para la compensación. Monto de la compensación = (Precio de venta ÷ Número total de frutas) × Número de frutas dañadas. Los problemas de tamaño no están cubiertos por el servicio postventa.

3. Tome fotografías dentro de las 12 horas posteriores a la firma de recepción: Fotografías de la fruta echada a perder junto con el comprobante de entrega exprés, el número de seguimiento debe ser claramente visible, el problema con la fruta echada a perder

4. Sabor deficiente, apariencia deficiente, leves marcas de punción y abrasiones en la piel, dirección desconocida, número de teléfono incorrecto, difícil de entregar, entrega rechazada, firmado después de la fecha límite, sin compensación

5. Las frutas frescas que no puedan ser aceptadas o que sean rechazadas por el cliente no serán compensadas en ningún caso.

6.【Sobre los reembolsos】El servicio al cliente opera en la guía de pedidos y la impresión todos los días a las 11 a. m. Habrá un desfase temporal en la exportación de los números de pedido, la asignación de la impresión y la devolución de los números de pedido. Por lo tanto, se prohíben los reembolsos para los pedidos realizados antes de las 11 a. m. de cada día.

Dirección de envío: Distrito de Qinbei, Ciudad de Qinzhou, Provincia de Guangxi     

Express: Entrega express estándar aleatoria

Zonas no enviadas a: Xinjiang, Tíbet, Mongolia Interior, Qinghai, Gansu, Ningxia, Noreste de China          Cargo adicional de envío: Pekín, Shanghái, Shenzhen +2          Hainan 3kg +4          5kg +7