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Respecto a los pedidos personalizados: Los pedidos con diseños proporcionados por el cliente se consideran pedidos personalizados y no son reembolsables. Dado que son productos personalizados privadamente para un cliente específico, si se devuelven, la fábrica no puede revenderlos a otros clientes. Agradecemos su comprensión. Adicionalmente, los productos artesanales son hechos a mano y las ligeras diferencias entre el pedido en volumen y la muestra son normales. Siempre que la apariencia y función del producto sean idénticas a las de la muestra, no hay problema. Por estos pequeños defectos, la fábrica no aceptará devoluciones ni reembolsos.