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Gracias por tu visita, querido/a.

Para clientes con grandes cantidades, recomendamos que los envíen por logística contra entrega: como (Deppon, Aneng, Yutong y otras logísticas pequeñas)

No volveré a cooperar con clientes que dejen reseñas negativas o promedio, ¡gracias!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

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Respecto a la falta de existencias:

Nuestra empresa está haciendo actualmente todos los esfuerzos para garantizar la estabilidad del suministro de nuestros productos. Notificaremos a todos los compradores de manera oportuna si algún artículo está agotado y procederemos a gestionarlo después de obtener su consentimiento.

En cuanto a los gastos de envío (divididos en gastos de logística y gastos de envío exprés):

Gastos de envío: Estimados clientes, si consideran que el costo del envío exprés es elevado, pueden optar por el envío mediante logística. Todos los envíos se pagan a la llegada; no cobramos gastos de envío. Una vez que la mercancía llegue a su destino, la empresa de logística les notificará para que presenten el documento de identidad del destinatario y la recojan. Deberán abonar los gastos de envío a la empresa de logística al recoger la mercancía. Dado que cada empresa de logística tiene tarifas diferentes y debido a factores como la distancia y la disponibilidad de la entrega directa (que requiere tránsito), no podemos proporcionarles un precio exacto. El importe real cobrado por la empresa de logística será el que prevalezca. (Notas importantes: Debido al pequeño tamaño de las gafas y las gafas de sol, se empaquetan de forma muy compacta. Los paquetes pequeños se pierden fácilmente durante el envío y las empresas de logística no ofrecen compensación por los artículos perdidos, lo que causaría muchos inconvenientes a todos. Para reducir este riesgo, nuestra empresa ha decidido que cada pedido debe alcanzar los 10 kilogramos para ser enviado mediante logística. Los artículos que pesen menos de 10 kilogramos se enviarán por envío exprés).

Coste del envío exprés: El coste del envío exprés se calcula según el peso. Para su comodidad, el peso de los productos y las tarifas de envío exprés se han configurado en nuestro sistema. El precio que aparece al realizar el pedido es el coste real del envío exprés. Las empresas de mensajería con las que colaboramos son diferentes, y sus tarifas también varían. Si tiene alguna pregunta, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.

Acerca de la entrega:

Todos los pedidos realizados y pagados se enviarán en un plazo de 48 horas. Algunos se enviarán el mismo día. Tenemos un gran volumen de envíos diarios y necesitamos enviar según la secuencia de realización del pedido. ¡Agradecemos su comprensión! (En circunstancias especiales, se notificará puntualmente a los compradores para discutir el manejo adecuado.)

En lo que respecta a la entrega urgente y la firma de recepción en logística:

Los bienes deben ser firmados en persona y el embalaje exterior debe ser revisado en persona para ver si hay algún daño, bienes faltantes o signos de que el embalaje ha sido abierto. Si se encuentra alguna de las situaciones anteriores, puede negarse a aceptar los bienes. Por favor, póngase en contacto con nuestro personal de servicio al cliente a tiempo y lo gestionaremos por usted lo antes posible hasta que esté satisfecho. De lo contrario, correrá con las consecuencias bajo su propio riesgo.

Acerca de la diferencia de color:

Debido a la configuración de los diferentes monitores y a varios otros factores, puede haber algunas diferencias de color. Aún es difícil evitar la diferencia de color entre el producto real y la foto, por lo que le rogamos que se refiera al color del producto real.

Recogida a domicilio:

Los clientes que deseen recoger la mercancía localmente deben seleccionarla en la página web, realizar un pedido y pagar. Una vez que la mercancía se haya asignado al almacén, se les notificará para que la recojan ellos mismos. No se aceptan recogidas a domicilio.

Política de devoluciones y cambios

1. Se admiten devoluciones y cambios en las siguientes circunstancias:

1. Si el producto está dañado, se envió con un producto incorrecto (color o estilo), falta, presenta manchas grandes, está muy dañado, etc., lo que lo hace invendible, puede solicitar una devolución o un cambio. Al solicitar la devolución o el cambio, asegúrese de tomar una foto primero y luego comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente para negociar. Si determinamos que se trata de un problema de calidad, asumiremos los gastos de envío. Si rechazamos el pago, ayúdenos a pagar el envío por adelantado. Abonaremos los gastos directamente a su cuenta de Alipay designada. (Nota: Si devuelve el producto directamente sin contactarnos, no lo aceptaremos).

2. No se realizarán devoluciones ni cambios en las siguientes circunstancias:

1. Ocasionalmente, pequeñas burbujas, rayones, defectos menores y otros problemas que no afectan las ventas no se consideran problemas de calidad. Todos los fabricantes de gafas no pueden evitar estos problemas, y ningún producto puede ser 100% perfecto.

2. Defectos provocados por el hombre, diferencia de color del producto, logística lenta y mala actitud de servicio de la empresa de logística.

3. El juicio subjetivo del comprador (como: No me gusta, es diferente de lo que imaginaba, es diferente de otras marcas, el material no cumple mis expectativas, no se siente bien, no se ve de alta gama, etc.)

4. Existen diferencias de color entre los productos enviados antes y después. Dado que cada lote es diferente, es difícil garantizar que el color del producto sea exactamente igual al del lote anterior.

5. Ya no quiero venderlo, es difícil venderlo, no puedo venderlo, me ha detenido la administración urbanística, ya no puedo venderlo, etc.

Precauciones

Todos los problemas de posventa deben informarse a nuestro personal de atención al cliente dentro de los tres días posteriores a la recepción de la mercancía (basado en la hora del comprobante de entrega). Al solicitar el servicio posventa, proporcione el número de pedido de compra. Cada pedido solo puede procesarse para el servicio posventa una vez. Estimados clientes, asegúrense de verificar cuidadosamente la cantidad, el estilo, el color, las especificaciones y la calidad después de recibir la mercancía.

【Protección de gafas】
1. Ponerse y quitarse las gafas con una sola mano alterará el equilibrio entre la montura y la derecha, provocando deformaciones. Se recomienda sujetar las patillas con ambas manos y quitárselas en direcciones paralelas a ambos lados de la mejilla.
2. Al colocarlo y quitarlo, generalmente doble primero la pata de la sien izquierda para evitar la deformación del marco.
3. Se recomienda enjuagar las gafas con agua limpia y usar toallas de papel para absorber el agua. Luego, limpie las lentes con un paño especial para gafas. Sujete el alambre del borde de la montura a un lado del espejo y límpielas suavemente para evitar dañar la montura o las lentes por una fuerza excesiva.
4. Cuando no use gafas, envuélvalas con un paño y guárdelas en su estuche. Si las guarda temporalmente, coloque la parte convexa de las gafas hacia arriba para evitar que las lentes se rayen fácilmente. Evite el contacto con productos corrosivos como repelentes de insectos, productos de limpieza para inodoros, cosméticos, laca para el cabello, medicamentos, etc., y evite la exposición prolongada a la luz solar directa y a altas temperaturas (superiores a 60 °C). Esto puede causar el deterioro, la decoloración, etc. de las lentes y la montura.
5. Acuda regularmente a una clínica de cirugía plástica. La deformación de la montura puede sobrecargar la nariz y las orejas, y los lentes pueden aflojarse fácilmente.
6. No use gafas durante ejercicio intenso para evitar impactos fuertes que puedan romper las lentes y causar daños en los ojos y la cara. No use lentes desgastados para evitar que la dispersión de la luz cause pérdida de visión. No mire directamente al sol ni a una luz intensa y deslumbrante para evitar daños oculares.
7. Mantenimiento de las gafas de sol
Unas gafas de sol deslumbrantes te permiten estar activo bajo el sol, con total libertad. De hecho, las gafas de sol pueden bloquear la luz solar, pero no los daños de la contaminación, así que debes cuidarlas bien para no quedar mal.
De hecho, el cuidado de las gafas de sol es similar al de las gafas normales. Limpiarlas, doblarlas y guardarlas debe convertirse en un hábito. Sin embargo, las gafas de sol se quitan y se ponen con frecuencia, y si no se tiene cuidado, se rayan. Por lo tanto, hay algunos pequeños detalles que me gustaría recordarles: si las gafas de sol tienen manchas, no las toquen con las uñas, ya que es fácil rayarlas.
Cuando no se usan las gafas de sol, muchas personas las cuelgan en la cabeza, el cuello o el bolsillo. En ese momento, no se deben mover demasiado para evitar que se rompan o dañen. También se pueden guardar en el bolso. Se recomienda guardarlas primero en un estuche rígido y luego en el bolso para evitar que las lentes se dañen con llaves, peines, placas de cobre u otros objetos pequeños, o que se contaminen con lápiz labial u otros cosméticos.