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Respecto al tamaño mínimo del lote, ¿se admiten lotes mixtos? ¿Hay algún límite de cantidad? ¿Cómo calcular el coste de envío?
Todos los productos se pueden pedir en una cantidad mínima de pedido en Internet; se admiten lotes mixtos y, si la cantidad del lote mixto supera los 100 yuanes o la cantidad supera 1, se admite el envío directo; se admiten dos tipos de transacciones: Alipay y transferencia bancaria directa.

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Indicamos el peso de cada producto. Tras realizar el pedido, el sistema calcula automáticamente el peso. El flete se genera automáticamente en función del peso. El flete generado corresponde al coste del envío exprés. Si es necesario.

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Envíe a logística, comuníquese con el servicio de atención al cliente para modificar el flete y el flete logístico se pagará por cobrar.

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¿Están disponibles los artículos en los estantes? ¿Qué pasa si no hay existencias?

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Todos nuestros productos están disponibles en stock. Los productos que se pueden fotografiar en la página están disponibles. No dude en comprar. Debido a la gran variedad de productos, el volumen de ventas diario es alto y no se pueden encontrar productos individuales.

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Tenga en cuenta que la falta de existencias se debe a la retirada del producto a tiempo. Nos pondremos en contacto con usted por teléfono o a través de Wangwang para gestionar el problema. También puede informar al servicio de atención al cliente al recibir el producto y solicitar un reembolso.

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He pagado, ¿cuándo se enviará la mercancía y cuánto tiempo tardaré en recibirla?

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Debido al gran volumen de envíos diarios, entregaremos los productos en el orden de pago dentro de las 24-48 horas posteriores a su pago exitoso. El tiempo de entrega variará según la distancia, el clima y los procedimientos operativos de las diferentes compañías de mensajería. En circunstancias normales, después de la entrega, suele tardar de 1 a 2 días para Jiangsu, Zhejiang y Shanghái, de 2 a 3 días para Anhui, Guangdong, Fujian, Shandong, Jiangxi, Pekín y Tianjin, de 3 a 5 días para otras áreas, de 4 a 7 días para áreas remotas y de 3 a 7 días para logística fuera de la provincia. ¡Si no ha recibido el producto dentro del número de días correspondiente, comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente. (Si hay un retraso o pérdida de artículos causados por la temporada alta de ventas en línea, un aumento repentino en el volumen de envíos o una explosión de almacén por parte de la compañía de mensajería, por favor comprenda y lo manejaremos apropiadamente).

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