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■Acerca del producto
1) Todos los productos son fotografiados en la vida real; hemos explicado las especificaciones, los materiales y otros detalles en la descripción detallada; se revisan cuidadosamente antes del envío y luego se sellan. Si tiene alguna pregunta, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente;
2) Según el producto real, debido a factores como la luz solar, las condiciones climáticas y las diferencias de la pantalla, puede haber ligeras diferencias de color entre la imagen y el producto real. Si no está satisfecho con la diferencia de color, tenga cuidado al comprar.
3) Los productos de plástico inevitablemente tienen algunos pequeños defectos, pero no afectan el uso normal. ¡¡¡Los Virgo deben tener cuidado al comprar!!!
■Acerca de la entrega
1) En circunstancias normales, los productos pedidos y pagados antes de las 12 del mediodía se pueden enviar el mismo día, pero debido a muchos factores, no podemos garantizar que todos los pedidos se puedan enviar el mismo día. Intentaremos enviar dentro de los dos días;
2) En caso de retrasos en el envío causados por factores irresistibles, nos pondremos en contacto con usted a través de Wangwang o por teléfono de manera oportuna. Al recibir nuestra notificación de retraso en el envío, por favor, póngase en contacto con nosotros lo antes posible. Si no desea esperar, tiene derecho a cancelar la transacción y solicitar un reembolso, y le pedimos que acepte nuestras sinceras disculpas;

■Acerca de los daños durante el transporte
1) Los daños al plástico durante el transporte son inevitables. Cuando reciba productos dañados, proporcione primero fotografías y nuestra empresa ofrecerá un reemplazo gratuito. Todos nuestros productos son inspeccionados y enviados en buenas condiciones. Los daños durante el transporte son responsabilidad de la empresa de logística. Sin embargo, las empresas de logística nacionales ordinarias no compensan ni asumen responsabilidad por los daños de transporte. Por lo tanto, en la actualidad, solo puede ser asumido por el comprador y el vendedor respectivamente, con el comprador asumiendo los costos de envío y el vendedor asumiendo los daños.
2) Daños durante el transporte: Los productos dañados durante el transporte pueden devolverse con un descuento del 10% y un reembolso, y los costos de envío correrán a cargo del comprador.

■Descargo de responsabilidad
1) No seremos responsables de ninguna pérdida causada por devolver el producto o solicitar un reembolso sin contactar al servicio de atención al cliente;
2) Si los productos no cumplen con las reglas de devolución y cambio y se los enviamos, nos negaremos a firmarlos y no asumiremos ninguna responsabilidad;
3) Si se devuelve el producto y no se adjunta la información del comprador, no podremos localizarlo y perderemos contacto con usted. No asumimos ninguna responsabilidad.
4) Si el producto no llega debido a una dirección incorrecta del comprador o por cualquier otro motivo, le ayudaremos a encontrarlo. En caso de pérdida, no nos responsabilizaremos de ello.
5) Por favor, empaque cuidadosamente el producto al devolverlo o cambiarlo para asegurar que los accesorios del producto sean devueltos intactos. La empresa no asume ninguna responsabilidad si los accesorios del producto se dañan o se pierden durante el proceso de devolución;

■Acerca de la evaluación
1) Una vez que el comprador reciba la mercancía, si no hay circunstancias especiales, confirme la recepción lo antes posible.
2) Después de recibir los productos, si no está satisfecho con los productos y servicios, no se apresure a evaluarlos y contáctenos a tiempo; cuando encuentre problemas logísticos, pueda tratarlos con calma y no nos dé críticas negativas debido a esto.
Prometemos que todos los productos se describirán verazmente y que nuestros servicios serán sinceros, para que usted tenga una experiencia de compra feliz y sin preocupaciones.

■Método de transporte
1) Nuestra logística de entrega predeterminada es la logística ordinaria, y la mercancía se recogerá a su llegada. Si necesita una logística específica o un envío exprés, por favor, infórmelo a nuestro servicio de atención al cliente. Si no dispone de una logística específica, le ayudaremos a elegir la adecuada.

■Sobre los gastos de envío
1) Todos los productos de nuestra empresa no incluyen envío gratuito, y los gastos de envío corren a cargo del comprador.